Estados Unidos
The MITRE Corporation
Bertelsmann
Diseñador UX Principal
Estados Unidos
Morrisville, North Carolina, United States
Figma
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
¿Buscas un puesto de alta energía, estratégico y de ritmo rápido en una empresa con misión e impacto? ¡Únete a Relias, la empresa que cambia vidas en todo el mundo al ayudar a las organizaciones de atención médica a mejorar sus resultados clínicos y financieros! Para más de 11,000 organizaciones de atención médica y servicios humanos, Relias ayuda a los clientes a ofrecer mejores resultados clínicos y financieros al elevar el rendimiento de los equipos. Ayudamos a las organizaciones de todo el continuo de atención a ser mejores en el mantenimiento del cumplimiento, el desarrollo del personal y la promoción de una atención consistente y de alta calidad. Nuestra plataforma emplea evaluaciones para revelar brechas específicas en habilidades y las aborda con aprendizaje personalizado y atractivo, eligiendo entre más de 7,000 cursos en línea que cumplen con los requisitos de las juntas de acreditación, estatales y federales. Nos apasionan nuestros productos y nuestros clientes; lo que entregamos y el impacto que tenemos en el mundo es algo de lo que realmente puedes estar orgulloso de representar. Únete a nosotros y marca la diferencia.
Descripción del puesto
El Diseñador UX Principal – Operaciones de Diseño juega un papel clave en la optimización y escalado de las operaciones de producto en el portafolio de productos de Relias. Este rol mejora la eficiencia, mejora la toma de decisiones basada en datos y garantiza una colaboración fluida entre UX, Gerentes de Producto, Ingeniería y otras partes interesadas. El Diseñador UX Principal - Operaciones de Diseño también lidera la innovación de procesos, implementa iniciativas estratégicas y impulsa proactivamente la excelencia operativa en la organización de productos, centrándose principalmente en el Diseño de Experiencia de Usuario.
¿QUÉ PUEDE OFRECER RELIAS?
- ¡A TI! Fantástico paquete de beneficios de salud y bienestar, que incluye una excelente contrapartida de 401k, un programa de PTO flexible y una política de licencia parental generosa e inclusiva. ¡Además, Relias paga la parte del empleado de la prima mensual de atención médica!
- ¡Entorno de trabajo flexible con opciones presenciales y de trabajo desde casa: tú eliges cuándo quieres venir a la oficina!
- ¡Grupos activos de recursos para empleados abiertos a todos los empleados!
- ¡Programa integral de incorporación: una excelente introducción a nuestra empresa, clientes y cultura!
- ¡Oportunidades de crecimiento y avance profesional!
- Múltiples opciones de programas de desarrollo: desarrollo de liderazgo, planes de estudios de desarrollo profesional y opciones de Nanodegree tanto en tecnología como en ciencia de datos
- Desarrollo profesional adquirido a través de la asistencia a conferencias y la participación en organizaciones como NC Tech
- Cafetería 321 en las instalaciones que ofrece café y pasteles gratis a los empleados
¿QUÉ HARÁS?
- Ser propietario y estandarizar procesos, plantillas y modelos operativos de UX para permitir una ejecución consistente y eficiente a escala.
- Escalar y operacionalizar las prácticas de UX en todo el ciclo de vida de desarrollo de productos, asegurando que la UX se integre consistentemente en los flujos de trabajo de descubrimiento, planificación y entrega.
- Identificar y eliminar cuellos de botella en los procesos para mejorar la productividad del equipo.
- Facilitar y apoyar la investigación, incluida la coordinación de actividades de investigación, la estandarización de artefactos y la mejora de la reutilización de insights.
- Utilizar metodologías basadas en datos para evaluar el éxito del diseño de la experiencia de usuario, identificar áreas de mejora y proporcionar recomendaciones prácticas.
- Impulsar una fuerte alineación interfuncional entre UX, Producto e Ingeniería, asegurando que el trabajo de UX se integre eficazmente en la planificación y ejecución del producto.
- Garantizar la accesibilidad y transparencia de los datos para la toma de decisiones colaborando con los equipos de Experiencia de Usuario, Gestión de Producto e Ingeniería.
- Ser propietario de la definición, el seguimiento y la presentación de informes de los indicadores clave de rendimiento en las iniciativas de producto y operaciones de producto.
- Liderar la adopción y optimización de herramientas, paneles y documentación de productos para impulsar la eficiencia y la alineación, centrándose principalmente en el Diseño de Experiencia de Usuario (es decir, Figma).
- Ser propietario del Sistema de Diseño de Experiencia de Usuario y los Patrones de Diseño y escalar las mejores prácticas para diseñadores y gerentes de producto.
- Ejecutar la coordinación de proveedores y presupuestos para Experiencia de Usuario, incluidas herramientas y socios externos, en alineación con el liderazgo de Operaciones de Producto.
- Integrar la IA en los flujos de trabajo principales de manera que mejore mediblemente la velocidad y la calidad de las decisiones, asociándose con Producto y UX.
- Servir como experto en la materia en accesibilidad, asegurando que las prácticas, procesos y entregables de UX se alineen con los estándares de accesibilidad y se apliquen consistentemente en todos los equipos.
Cualificaciones
- TIENES LO QUE SE NECESITA SI TIENES: Más de 10 años de experiencia en diseño de experiencia de usuario, operaciones de producto o roles operativos que apoyan a equipos de producto e ingeniería con experiencia principal en diseño.
- Amplia experiencia trabajando de forma interfuncional con equipos de experiencia de usuario, producto, ingeniería y clientes para impulsar mejoras operativas.
- Conocimientos avanzados de metodologías modernas de diseño de experiencia de usuario.
- Conocimientos avanzados de accesibilidad en productos modernos.
- Sólidas habilidades operativas y analíticas, con experiencia en la mejora de flujos de trabajo complejos.
- Capacidad probada para impulsar mejoras en la eficiencia e implementar procesos escalables.
- Experiencia con OKR, seguimiento de KPI y planificación estratégica en un entorno dirigido por el producto.
- Fuerte gestión de partes interesadas y capacidad para influir en equipos interfuncionales.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas, organización y comunicación.
- Alfabetización aplicada en IA: capacidad para identificar dónde la IA puede mejorar los flujos de trabajo del producto, definir directrices y escalar el uso de forma responsable sin centralizar la creatividad.
- Wireframing: Competente en el uso de wireframes para resolver desafíos de diseño complejos y comunicar ideas de diseño intrincadas, como la creación de wireframes de recorridos de usuario complejos.
- Herramientas de Prototipado: Dominio de herramientas de diseño y prototipado como Sketch, Figma, Adobe XD o similares.
- Principios de Diseño: Fuerte comprensión de los principios y metodologías de diseño centrado en el usuario.
- Pensamiento Sistémico: La capacidad de comprender y analizar la interconexión e interdependencia dentro de un sistema completo, reconociendo cómo los componentes individuales y sus interacciones impactan en todo el sistema.
- Colaboración: La capacidad de trabajar de manera efectiva y armoniosa con otros hacia un objetivo o propósito común utilizando las habilidades y actitudes necesarias para interactuar, comunicarse y cooperar con individuos o grupos, fomentando un entorno de trabajo inclusivo y productivo.
- Gestión del Cambio: La capacidad de planificar, implementar y navegar eficazmente las transiciones y cambios organizacionales o individuales.
- Alfabetización de Datos: La capacidad de leer, escribir y comunicar datos en contexto, incluida la comprensión de las fuentes y construcciones de datos, los métodos y técnicas analíticas, y la capacidad de describir el caso de uso, la aplicación y el valor resultante. El rol es propietario de la definición de KPI, la presentación de informes, las métricas operativas y las medidas de efectividad de UX, lo que requiere la capacidad de traducir datos en insights significativos de negocio y producto.
- Innovación: La capacidad de generar, defender e implementar ideas, enfoques y soluciones creativas que mejoren los procesos, mejoren los resultados e impulsen la efectividad organizacional. La innovación incluye reevaluar continuamente las prácticas existentes, fomentar la experimentación e identificar oportunidades de mejora.
- Operaciones de UX y Sistemas de Diseño: La capacidad de establecer, gobernar y escalar prácticas operativas de UX, sistemas de diseño, operaciones de investigación, estándares, herramientas y flujos de trabajo para garantizar la consistencia, la eficiencia, la accesibilidad y las experiencias de usuario de alta calidad en todo el portafolio de productos.
- Título de Grado
Información adicional
REQUISITO DE PRESENCIA EN LA OFICINA: Relias valora la colaboración y quiere asegurarse de que nuestros miembros del equipo tengan oportunidades de trabajar con sus gerentes regularmente para oportunidades de desarrollo profesional. Este puesto requiere que viva en el estado de Carolina del Norte, a una distancia razonable de nuestra oficina. Se esperaría que trabajara en nuestra sede de Morrisville, NC aproximadamente 30 días/trimestre.
Relias es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas. Relias da la bienvenida y fomenta las solicitudes de personas con discapacidades y se complace en realizar adaptaciones razonables en todos los aspectos del proceso de selección. Si usted es una persona con una discapacidad y requiere una adaptación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud de empleo, visite nuestra página de carreras para obtener instrucciones. Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.
Requisitos de divulgación relacionados con la recopilación de sus datos personales:
Responsable del procesamiento de la información proporcionada en su solicitud es la empresa especificada en el anuncio de empleo, con su domicilio social indicado. La empresa procesa sus datos con el fin de establecer una relación laboral sobre la base del Art. 6 (1) b RGPD / Sección 26 (1) frase 1
BDSG. El período de retención de sus datos está determinado por los plazos legales aplicables en el país respectivo, a partir de la finalización del proceso de contratación. Puede encontrarlos
aquí. Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de la empresa en la dirección postal mencionada anteriormente.
Puede encontrar más información sobre protección de datos y sus derechos aquí.
Plataforma de contratación impulsada por SmartRecruiters.
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