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Autodesk
Arquitecto de Software, Ventas y Éxito
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San Francisco, California, United States
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Sobre la oportunidad
ID de solicitud de empleo # 26WD95973
Transparencia salarial
El salario es una parte del paquete de compensación competitivo de Autodesk. Para los puestos con sede en EE. UU., esperamos un salario base inicial de entre $143,000 y $256,520. Las ofertas se basan en la experiencia del candidato y la ubicación geográfica, y pueden superar este rango. Además de los salarios base, nuestro paquete de compensación puede incluir bonos anuales en efectivo, comisiones para puestos de ventas, concesiones de acciones y un paquete integral de beneficios.
Igualdad de oportunidades en el empleo
En Autodesk, estamos construyendo un lugar de trabajo diverso y una cultura inclusiva para dar a más personas la oportunidad de imaginar, diseñar y hacer un mundo mejor. Autodesk se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes calificados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otra característica legalmente protegida. También consideramos para el empleo a todos los solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con la ley aplicable.
Pertenencia
Nos enorgullece cultivar una cultura de pertenencia donde todos puedan prosperar. Obtenga más información aquí: autodesk.com/company/global-belonging
Incorporación presencial y verificación de identidad
Este puesto puede requerir incorporación presencial y/o verificación de identidad presencial.
¿Es usted un contratista o consultor existente de Autodesk? Por favor, busque puestos vacantes y postúlese internamente (no en este sitio externo).
Descripción general del puesto (Mejorada)
Autodesk busca un Arquitecto de Software para unirse a nuestro equipo de Arquitectura COO, liderando la arquitectura de sistemas de Go-to-Market (GTM) de próxima generación. En este puesto, reportará al Arquitecto Distinguido de Ventas, Marketing y Éxito del Cliente, y colaborará con un equipo global de arquitectos que impulsan la transformación digital de Autodesk.
Desempeñará un papel clave en la reinvención de nuestro ecosistema GTM mediante la modernización de plataformas y la incorporación de arquitecturas centradas en IA y basadas en agentes en las áreas de Ventas y Éxito del Cliente. Esto incluye aprovechar los marcos de trabajo de IA Agéntica (por ejemplo, Salesforce Agentforce) e integrar tecnologías de IA de vanguardia como OpenAI, Anthropic y herramientas de desarrollo como Cursor para automatizar flujos de trabajo, mejorar la toma de decisiones y permitir procesos de negocio inteligentes y autónomos.
Esta es una oportunidad de alto impacto para dar forma al motor de ingresos de Autodesk mediante el diseño de sistemas escalables, seguros e inteligentes que aceleren el crecimiento y la eficiencia operativa.
Responsabilidades (Mejoradas con enfoque en IA / Agentes)
- Liderar la arquitectura de soluciones de extremo a extremo y definir la hoja de ruta estratégica para las plataformas de Ventas y Éxito del Cliente, con un fuerte enfoque en la automatización impulsada por IA y sistemas inteligentes.
- Arquitectar flujos de trabajo basados en agentes y autónomos utilizando plataformas como Salesforce Agentforce, permitiendo una interacción proactiva con el cliente, la aceleración del pipeline y la eficiencia operativa.
- Diseñar e implementar soluciones GTM impulsadas por IA, aprovechando ecosistemas de LLM (OpenAI, Anthropic) para casos de uso como:
- Puntuación y enrutamiento inteligente de clientes potenciales.
- Copilotos de ventas y asistentes de éxito del cliente.
- Generación automatizada de perspectivas y previsiones.
- Interfaces conversacionales y automatización de flujos de trabajo.
- Definir arquitecturas escalables, basadas en eventos y componibles, integrando plataformas de CRM, CDP, ERP y Éxito del Cliente con plataformas de datos modernas.
- Mantenerse a la vanguardia de la innovación en:
- IA Generativa, IA Agéntica y ML.
- Ecosistema Salesforce (Sales Cloud, Data Cloud, Einstein, Agentforce).
- Herramientas modernas de desarrollo de IA (por ejemplo, Cursor, marcos de trabajo de ingeniería de prompts).
- Impulsar la adopción de arquitecturas habilitadas por IA, garantizando prácticas de IA responsable, gobernanza, cumplimiento y seguridad de los datos.
- Colaborar de forma interfuncional con los equipos de GTM, Producto, Ingeniería y Datos para diseñar recorridos del cliente y procesos de negocio infundidos con IA.
- Definir estrategias de desarrollo propio frente a compra, incluida la evaluación de plataformas de IA, marcos de trabajo de código abierto y herramientas SaaS.
- Arquitectar y guiar la implementación de plataformas modernas nativas de la nube, centradas en API y orientadas a los datos, permitiendo inteligencia y personalización en tiempo real.
- Desarrollar modelos de datos conceptuales y lógicos en asociación con Arquitectos de Datos, garantizando la preparación para cargas de trabajo de IA/ML.
- Traducir conceptos técnicos y de IA complejos en estrategias claras tanto para partes interesadas técnicas como no técnicas.
- Asegurar que se cumplan los requisitos no funcionales, incluidos la escalabilidad, la fiabilidad, la seguridad, el cumplimiento y la gobernanza de la IA.
Requisitos mínimos (Mejorados)
- Licenciatura o Máster en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o un campo técnico relacionado.
- 12+ años de experiencia en la entrega de soluciones de software empresarial, con un fuerte enfoque en los dominios de Ventas, Éxito del Cliente y CRM.
- Experiencia demostrada en el diseño y entrega de soluciones de IA/ML o IA Generativa, incluyendo experiencia práctica con plataformas de LLM como OpenAI, Anthropic o similares.
- Experiencia en la construcción o integración de sistemas agénticos o autónomos, incluyendo exposición a Agentforce o marcos de trabajo de agentes similares.
- Certificaciones de Salesforce y experiencia profunda en los ecosistemas de Sales Cloud, Data Cloud y Éxito del Cliente.
- Sólida experiencia con integraciones de datos y sistemas distribuidos (APIs, arquitecturas basadas en eventos, tuberías de datos, capas de seguridad).
- Conocimiento del dominio en marketing, CRM, ERP, plataformas de éxito del cliente y ecosistemas de análisis.
- 8+ años de experiencia trabajando con sistemas de éxito del cliente y ventas, incluyendo mapeo de procesos de negocio y diseño de recorridos del cliente.
- Experiencia en la arquitectura de soluciones para grandes empresas con un enfoque en la escalabilidad y la resiliencia.
- Familiaridad con herramientas de desarrollo asistido por IA (por ejemplo, Cursor) y prácticas de ingeniería modernas.
- Sólida comprensión del cumplimiento y la gobernanza de datos (GDPR, SOX, etc.), incluidas las implicaciones para los sistemas de IA.
Más información Sobre Autodesk
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