Estados Unidos
Nominal
ATTAINX INC
Especialista II en Gestión de Configuración de TI
Estados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Compromiso EEO
Título del puesto: Especialista en Gestión de Configuración
Ubicación: Remoto/Híbrido - Instalaciones de DHS CISA y contratistas autorizados — 4200 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22203 y 4601 N. Fairfax Drive, Arlington, VA 22203. Teletrabajo solo con aprobación del Gobierno.
Horario de trabajo: De lunes a viernes.
Funciones no esenciales
Otras tareas relacionadas según se asignen.
Compromiso EEO
AttainX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con un lugar de trabajo libre de discriminación. Ofrecemos igualdad de oportunidades a solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra condición protegida por la ley aplicable.
Acomodaciones
Los solicitantes y empleados que necesiten una adaptación razonable para el proceso de solicitud o para realizar las funciones esenciales del puesto pueden ponerse en contacto con Recursos Humanos.
Demandas físicas
Este puesto implica principalmente trabajo basado en ordenador, revisión de materiales técnicos y comunicación con miembros del equipo e interesados. Las funciones esenciales pueden realizarse con o sin adaptación razonable.
Entorno de trabajo
El trabajo se realiza en las oficinas de DHS CISA en Arlington, Virginia, y en instalaciones de contratistas autorizados. El teletrabajo es situacional, requiere aprobación del Gobierno y puede ser revocado. El ruido de la oficina es generalmente moderado. El horario de trabajo general es de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este, de lunes a viernes, excluyendo los días festivos federales, con disponibilidad central de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. Ocasionalmente, puede ser necesario trabajar fuera del horario normal, incluidos fines de semana o días festivos, para respuesta a crisis o problemas críticos de TI.
Requisitos mínimos
Requisitos de seguridad: Se requiere una investigación de antecedentes de Nivel 4; se debe obtener y mantener una determinación de idoneidad/aptitud/confianza pública favorable de DHS/CISA IRME y el acceso requerido a las instalaciones y sistemas.
Autorización de trabajo: Se requiere ciudadanía estadounidense para el acceso a sistemas de TI de DHS. Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- 2-4 años de experiencia relacionada en gestión de configuración de TI, control de cambios, gestión de versiones o soporte de operaciones relacionadas.
- Experiencia en la identificación de elementos de configuración y el mantenimiento de líneas base, inventarios, relaciones, versiones e historiales de cambios.
- Conocimiento de control de versiones, compilaciones de integración, auditorías de configuración y validación de versiones.
- Capacidad para verificar aprobaciones y mantener la trazabilidad entre solicitudes, elementos de configuración, documentación y versiones.
- Familiaridad con la gestión de parches, la remediación de vulnerabilidades, la evidencia de autorización de seguridad y las transferencias operativas.
- Debe ser ciudadano estadounidense capaz de obtener y mantener una autorización de Confianza Pública DHS CISA IRME.
AttainX está buscando un Especialista en Gestión de Configuración para dar soporte al Departamento de Seguridad Nacional (DHS), Agencia de Ciberseguridad e Infraestructura (CISA), Entorno de Modelado de Infraestructura y Riesgos (IRME). Este rol mantiene registros fiables de la configuración del software y del sistema y controla los cambios durante las operaciones y el mantenimiento. El especialista apoya las líneas base aprobadas, la preparación para lanzamientos, la auditabilidad, la remediación de seguridad y la continuidad de los servicios.
Requisitos de cualificación y educación
- Se prefiere un título de grado en tecnología de la información, sistemas de información, informática o un campo relacionado; se considerarán la educación, la formación y la experiencia relevante equivalentes.
- Se prefieren habilidades analíticas y de documentación superiores; se prefiere experiencia con una base de datos de gestión de configuración o herramientas de gestión de servicios de TI.
- Se prefieren las líneas base de software federales y la experiencia con el Modelo de Referencia Tecnológica de DHS.
- Se prefiere la certificación ITIL 4 Foundation; también se prefiere la certificación ServiceNow Certified System Administrator para la experiencia en el soporte de la gestión de configuración de ServiceNow y la administración de CMDB.
Funciones del puesto
- Mantener la identificación de la configuración, inventarios, versiones de software, dependencias y líneas base de sistemas y aplicaciones aprobadas.
- Ejecutar el control de cambios para que solo los cambios aprobados y validados entren en el software, las configuraciones del sistema y la documentación del proyecto.
- Mantener registros de configuración o una base de datos de gestión de configuración, según corresponda; conciliar discrepancias con administradores, desarrolladores y propietarios de servicios.
- Auditar elementos de configuración, control de versiones, compilaciones de integración y registros de versiones; documentar hallazgos y coordinar acciones correctivas.
- Apoyar la gestión de parches, correcciones de emergencia, actualizaciones, mejoras y despliegues manteniendo aprobaciones, evidencia de validación e historiales de configuración.
- Documentar las configuraciones de software según los estándares federales y de DHS; verificar la aprobación del software a través del proceso del Modelo de Referencia Tecnológica de DHS.
- Proporcionar evidencia de configuración para la autorización de seguridad, escaneos, remediación de vulnerabilidades y seguimiento de Planes de Acción y Hitos.
- Coordinar las actualizaciones de la línea base siguiendo las correcciones y versiones aprobadas; identificar cambios no autorizados y escalar riesgos.
- Apoyar los registros de renovación de licencias, dependencias de servicios y documentación de intercambio de información o interconexión según lo asignado.
- Mantener procedimientos, documentación administrativa e informes; apoyar la planificación de traspasos, la coordinación del Centro de Operaciones Tecnológicas, la preparación del servicio de asistencia y la transferencia de conocimientos de Nivel 1.
Sobre nosotros
AttainX, Inc. ofrece soluciones tecnológicas, productos de software y servicios profesionales a clientes del Gobierno Federal. Nuestra gente es fundamental para lograr las misiones de nuestros clientes. Apoyamos la calidad, la colaboración y el crecimiento de los empleados a través del trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
Beneficios
Estamos orgullosos de ofrecer paquetes competitivos de compensación y beneficios, que incluyen vacaciones pagadas, seguro médico, dental y de visión, un plan 401(k) con contrapartida, reembolso de matrícula/formación y cobertura de discapacidad a largo y corto plazo, sujeta a los términos y elegibilidad del plan.
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