Estados Unidos
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Ingeniero de Soporte de Robótica
Estados Unidos
San Francisco, California, United States
PythonC++
Traducción automática. Consulta el original.
Quiénes somos
Pronto AI es un líder mundial en la comercialización de tecnología de vehículos autónomos (AV), desplegando Sistemas de Transporte Autónomo (AHS) que automatizan operaciones en minas, canteras y sitios de construcción en todo el mundo. Mientras gran parte de la industria permanece en I+D, nosotros entregamos autonomía real, lista para producción, que ya está operando en el campo.
Tenemos la misión de hacer que las operaciones mineras sean más seguras, inteligentes y eficientes a través de tecnología de vanguardia, y estamos trabajando para convertirnos en la primera empresa de tecnología AV rentable del mundo.
Sobre el puesto
Buscamos un detective técnico que prospere resolviendo problemas complejos de software y sistemas en nuestra flota de camiones autónomos. Este puesto se centra en proporcionar soporte técnico crítico y análisis de causa raíz, trabajando en estrecha colaboración con nuestros equipos de robótica, hardware, software y operaciones para garantizar operaciones autónomas fiables.
Serás la persona a la que los equipos recurren cuando encuentran un comportamiento inusual del sistema o problemas complejos. El éxito en este puesto significa no solo resolver problemas inmediatos, sino también aumentar nuestra capacidad para diagnosticar y resolver problemas de forma sistemática. Deberías entusiasmarte con la idea de sumergirte en registros, reproducir casos extremos y descubrir la causa raíz de comportamientos desconcertantes del sistema. Si te apasiona encontrar errores realmente interesantes en la interacción hardware/software/sistema, nos encantaría saber de ti.
Este puesto requerirá viajes (hasta un 5%) y disponibilidad nocturna.
Qué más necesitas saber
Este puesto se basa en nuestra oficina de San Francisco. Como empresa impulsada por la innovación y el cambio continuo, la colaboración estrecha es esencial. Estamos constantemente reinventando nuestra industria, creando nuevos productos y refinando nuestros procesos, y hacemos nuestro mejor trabajo juntos. Es por eso que todos nuestros equipos de oficina trabajan presencialmente, cinco días a la semana.
El rango salarial base para este puesto es de $114,000 a $144,000 al año.
La compensación real se determinará de forma individual y puede variar según la experiencia, las habilidades y las cualificaciones.
El salario base es solo una parte de tu paquete total de recompensas. También puedes ser elegible para recibir opciones sobre acciones.
Pronto acepta solicitudes de forma continua.
¿Listo para unirte a nosotros mientras servimos a quienes sirven a otros?
#LI-Onsite
Qué harás
- Responder preguntas en vivo de los clientes y del equipo de operaciones de Pronto durante la producción
- Investigar y resolver comportamientos complejos del sistema en nuestra flota de camiones autónomos a través del análisis de registros, pruebas de reproducción y depuración sistemática
- Dar soporte a los equipos de hardware y software desarrollando casos de reproducción, analizando registros del sistema y aislando las causas raíz
- Crear suites de pruebas y herramientas automatizadas para validar el comportamiento del sistema y acelerar la resolución de problemas
- Construir sistemas de monitorización y diagnóstico para ayudar a identificar y rastrear problemas en toda la flota
- Documentar investigaciones y soluciones para construir nuestra base de conocimientos
- Proporcionar orientación técnica a equipos multifuncionales sobre el comportamiento del sistema y los enfoques de depuración
- Trabajar con el equipo de operaciones para mejorar los diagnósticos y permitirles diagnosticar y resolver problemas comunes
- Proporcionar información a los equipos de software y hardware sobre problemas comunes para garantizar que se comprendan y se solucionen
- Desarrollar funcionalidades y/o correcciones de errores con el equipo de robótica
Requisitos mínimos
Lo que buscamos
- 2+ años de experiencia laboral relevante no relacionada con prácticas
- Capacidad demostrada para resolver problemas técnicos complejos a través de una investigación metódica y una resolución creativa de problemas
- Experiencia trabajando con registros a gran escala y análisis de datos
- Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para explicar problemas técnicos complejos con claridad
- Experiencia trabajando con sistemas Linux y herramientas de depuración
- Experiencia trabajando con sistemas de hardware
- Experiencia escribiendo código en C++ y Python
Qué te diferencia
- Experiencia más profunda trabajando con al menos una parte de una pila de autonomía:
- Sensores y actuadores como: cámaras, GPS, motores, codificadores, etc.
- Redes / comunicaciones
- Percepción / machine learning
- Sistemas eléctricos y depuración de hardware
- Experiencia depurando sistemas autónomos o plataformas robóticas
- Experiencia en sistemas de software automotriz o autonomía en general
- Historial de resolución de problemas técnicos particularmente desafiantes o inusuales
- Historial de creación de herramientas que ayudan a otros a depurar de manera más efectiva
- Capacidad para abordar un problema desde múltiples ángulos y proponer soluciones creativas
Por qué unirte a nosotros
- Trabajar en autonomía real, desplegada en producción.
- Construir tecnología que mejora directamente la seguridad, la eficiencia y la productividad.
- Abordar desafíos complejos en entornos del mundo real y exigentes.
- Ser parte de un equipo de rápido movimiento con alta responsabilidad e impacto.
- Ver tu trabajo desplegado y marcando la diferencia en el campo.
- Colaborar estrechamente con ingenieros experimentados y operadores de la industria.
Resumen de Beneficios (Empleados Exentos a Tiempo Completo en EE. UU.)
- Seguro médico, dental, de visión, de incapacidad y de vida
- Opciones de Cuenta de Gastos Flexibles / Cuenta de Ahorros para la Salud
- 401(k)
- Acciones
- Tiempo de baja por enfermedad, tiempo libre flexible ilimitado y días festivos pagados
- Permiso Parental Pagado
- Plan de Beneficios de Desplazamiento Pre-impuestos
- Almuerzo de equipo en nuestra oficina de SoMa todos los martes y jueves
Los beneficios están sujetos a cambios a discreción de la empresa.
Más oportunidades con un solo perfil
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