Aryza

30 oct 2026

Ingeniero de Soporte de Plataforma

Reino Unido

Cardiff, Wales, Reino Unido

Traducción automática. Consulta el original.

Descripción del puesto

Buscamos un Ingeniero de Soporte de Plataforma para unirse a Aryza Lending y ayudar a mantener la estabilidad, fiabilidad y rendimiento de nuestra infraestructura basada en Windows, incluyendo nuestros entornos de servidores virtualizados, mediante un contrato de duración determinada de 6 meses.

Se trata de un puesto de soporte de infraestructura práctico, centrado en la resolución de problemas de plataforma y en el apoyo a la gestión de incidentes y problemas en toda nuestra suite de crédito.

Este puesto es ideal para alguien con sólida experiencia en administración de Windows Server, un profundo conocimiento práctico de VMware y Hyper-V, y confianza en el uso de PowerShell para diagnosticar y resolver problemas de infraestructura.

Tu contribución

Proporcionar soporte diario y resolución de problemas para la infraestructura de Windows Server en entornos de producción y no producción.

Administrar y mantener nuestros entornos de servidores virtualizados, con responsabilidad directa sobre hosts, clústeres y máquinas virtuales de VMware y Hyper-V.

Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con la infraestructura, realizando análisis de causa raíz para evitar su recurrencia.

Escribir y mantener scripts de PowerShell para automatizar tareas rutinarias, comprobaciones de monitorización y actividades de resolución de problemas.

Monitorizar el estado y el rendimiento de la plataforma, escalando y coordinando la resolución de problemas de acuerdo con los SLA.

Apoyar la aplicación de parches, actualizaciones y mantenimiento de la infraestructura de Windows Server, minimizando las interrupciones del servicio.

Contribuir a los procesos de gestión de incidentes y problemas, incluyendo el análisis de causa raíz y las revisiones posteriores a los incidentes.

Mantener documentación precisa, manuales de procedimientos (runbooks) y procedimientos operativos estándar para las actividades de soporte de infraestructura.

Trabajar en colaboración con los equipos de ingeniería, soporte y proveedores externos para resolver problemas de infraestructura y mejorar la fiabilidad de la plataforma.

Requisitos mínimos

Qué te hace destacar

Lo que buscamos

Conocimientos prácticos de administración y soporte de infraestructura de Windows Server.

Es imprescindible tener experiencia práctica con VMware y Hyper-V.

Buena experiencia en la resolución de problemas relacionados con la infraestructura en un entorno de producción.

Buen conocimiento práctico de PowerShell para scripting, automatización y resolución de problemas.

Comprensión de los componentes básicos de infraestructura, incluyendo redes, almacenamiento, Active Directory y DNS/DHCP.

Experiencia en el apoyo a procesos de gestión de incidentes y problemas.

Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para mantener la calma y un enfoque metódico bajo presión durante los incidentes.

Buenas habilidades de comunicación, con capacidad para explicar problemas técnicos con claridad a partes interesadas no técnicas.

Un enfoque proactivo y orientado a la responsabilidad para garantizar la estabilidad y fiabilidad de la plataforma.

Se valorará

Experiencia en servicios financieros, fintech u otro sector regulado.

Familiaridad con plataformas en la nube como Microsoft Azure.

Exposición a herramientas de monitorización y alertas (por ejemplo, SCOM, Azure Monitor, Nagios).

Conocimientos de ITIL o experiencia trabajando dentro de un marco formal de gestión de incidentes/cambios.

Qué ofrecemos

Salario competitivo y paquete de beneficios.

Oportunidades de desarrollo profesional y progresión en la carrera.

Una cultura de trabajo colaborativa, inclusiva e innovadora.

Acceso a las últimas herramientas y tecnologías para apoyar tu trabajo.

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