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Responsable de servicios de centro de datos en sitios remotos, servicios de infraestructura

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Sobre la oportunidad

¿Quieres ayudar a construir algunos de los sistemas tecnológicos empresariales y para clientes más grandes e importantes del mundo? Únete a la organización de Sistemas y Tecnología de la Información (IS&T) de Apple. IS&T es el motor detrás de todo lo que Apple hace por sus clientes y por las personas que crean para ellos. Es el sistema nervioso central de Apple. Al dar soporte a 2.5 mil millones de dispositivos Apple activos, procesar miles de millones de transacciones seguras y mantener en perfecto funcionamiento la tecnología que define la vida moderna, IS&T hace que lo imposible parezca sencillo. ¿Te apasiona crear soluciones para gestionar la complejidad global y una escala inmensa? Imagina lo que podrías hacer aquí.

Servicios de infraestructura forma parte de IS&T y es la base de las operaciones de red global de Apple; gestiona los equipos y sistemas de los centros de datos para proporcionar servicios de computación, almacenamiento y redes a equipos de todo Apple, incluida su comunidad interna de desarrolladores. Desde instalaciones individuales hasta una red mundial, Servicios de infraestructura garantiza que la tecnología que sustenta todo funcione sin cuestionamientos. ¡Únete a un equipo que está en el corazón de la innovación de Apple!

Somos responsables de garantizar la fiabilidad y escalabilidad de nuestra infraestructura de centros de datos en toda la región AMR, lo que nos permite ofrecer servicios de clase mundial a nuestros clientes. Este es un puesto fundamental para alguien apasionado por las operaciones de centros de datos y que prospere en un entorno global y de ritmo rápido.

DESCRIPCIÓN

El responsable de servicios de sitio RDC será responsable de supervisar y gestionar el despliegue, el mantenimiento y la excelencia operativa de nuestra infraestructura de centros de datos en toda la región AMR. Este es un puesto fundamental que requiere un líder sólido con una trayectoria demostrada en la gestión de equipos de centros de datos remotos, proveedores y proyectos de infraestructura. Garantizarás el funcionamiento fiable y eficiente de nuestros centros de datos, dando soporte a los servicios críticos y al crecimiento de la empresa. Este puesto implica viajar con frecuencia por América y otras regiones globales.

CUALIFICACIONES MÍNIMAS

  1. 2+ años de experiencia gestionando o liderando operaciones de centros de datos, con experiencia práctica en áreas como operaciones y gestión de colas de tickets.
  1. Experiencia con herramientas DCIM (por ejemplo, Nlyte, Sunbired, herramientas DCIM Proritory) y herramientas de gestión a nivel empresarial (por ejemplo, Service Now, APM, Splunk, Wrike, Quip, radar, Ansible) para asegurar y supervisar equipos.
  1. Capacidad para viajar a nivel nacional e internacional.

CUALIFICACIONES PREFERENTES

  1. Experiencia con estructuras de cableado de cobre y fibra, complementada con competencia en áreas como el diseño de infraestructura de cableado y/o metodologías de etiquetado.
  1. Experiencia en la gestión de la continuidad del negocio y la planificación de la recuperación ante desastres.
  1. Certificación en operaciones de centros de datos o un campo relacionado (por ejemplo, CDOM, CDFOM, CDCE, CDCS).
  1. Sólida comprensión de la infraestructura de centros de datos, incluidos los sistemas de energía, refrigeración, redes y seguridad.
  1. Capacidad demostrada para gestionar proyectos de centros de datos, garantizando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
  1. Trayectoria demostrada en la gestión remota de proveedores para la expansión y el cumplimiento de la infraestructura.
  1. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de comunicarse eficazmente con una variedad de audiencias, incluidos los interesados técnicos y no técnicos.
  1. Capacidad para trabajar eficazmente en una organización global, multicultural y con múltiples ubicaciones.
  1. Experiencia profunda con una plataforma DCIM específica (por ejemplo, Nlyte, Sunbird, Schneider Electric StruxureWare) y una capacidad demostrada para personalizar y optimizar la plataforma para necesidades empresariales específicas.

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