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American Innovations LTD
Desarrollador/a de Salesforce y Sistemas de Negocio - Contratista
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Este puesto es temporal, de 6-9 meses, como contratista 1099.
Quiénes somos
American Innovations protege a las personas y al medio ambiente proporcionando soluciones de cumplimiento probadas a profesionales del sector del petróleo y gas, desde el campo hasta la oficina. Más de 30 años de experiencia impulsan soluciones innovadoras que abordan la necesidad de una recopilación, presentación de informes y análisis de datos eficientes: una familia integrada de hardware, software y servicios profesionales respaldada por un servicio al cliente implacable.
Qué puede ofrecernos
- Diseñar, desarrollar y mantener clases Apex, triggers y otras soluciones personalizadas para cumplir con los requisitos del negocio. Optimizar el código para el rendimiento y la escalabilidad, respetando las mejores prácticas.
- Crear y gestionar Flows complejos para automatizar procesos de negocio dentro de Salesforce. Desarrollar flows tanto de pantalla como de lanzamiento automático para satisfacer una variedad de necesidades empresariales e integrarse con sistemas externos.
- Aprovechar FormTitan para crear formularios personalizados e integrarlos dentro de Salesforce. Automatizar la recopilación y el procesamiento de datos a través de formularios dinámicos.
Integración de datos entre Salesforce, Dynamics GP y otros sistemas de negocio.
- Desarrollar, implementar y gestionar soluciones de integración entre Salesforce, Dynamics GP (Great Plains) y otros sistemas de negocio (por ejemplo, tienda electrónica, solución de envío) utilizando TIBCO Scribe y eOne SmartConnect.
- Facilitar el flujo de datos sin interrupciones entre Salesforce y Dynamics GP para datos financieros, incluyendo facturas, órdenes de compra y registros contables.
- Garantizar la coherencia, precisión y sincronización en tiempo real de los datos entre Salesforce y Dynamics GP para respaldar las operaciones y la generación de informes críticos para el negocio.
- Aprovechar la integración de procesamiento de tarjetas de crédito de Century Ebiz para permitir el procesamiento seguro de pagos dentro de Salesforce.
- Gestionar la integración para garantizar el procesamiento fluido de transacciones, la facturación y la gestión de pedidos.
- Utilizar el conocimiento de los protocolos de procesamiento de tarjetas de crédito para optimizar los flujos de trabajo de pago y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria, como PCI-DSS.
Administración de Salesforce
- Supervisar la gestión de usuarios, permisos, perfiles y controles de acceso de Salesforce. Monitorizar y gestionar la seguridad de los datos, la configuración y el estado general de la instancia de Salesforce.
Gestión de paquetes
- Gestionar aplicaciones y paquetes de Salesforce, incluido el desarrollo, la implementación y el control de versiones de soluciones basadas en paquetes. Garantizar la implementación fluida de paquetes en diferentes entornos de Salesforce (por ejemplo, sandboxes, producción).
- Diseñar y crear informes y paneles personalizados para proporcionar información útil a los interesados del negocio.
- Desarrollar informes complejos que agreguen y analicen grandes conjuntos de datos para respaldar la toma de decisiones.
- Crear paneles interactivos y dinámicos que ayuden a rastrear KPIs, rendimiento de ventas y otras métricas críticas para el negocio.
- Implementar herramientas de automatización de Salesforce como Process Builder, Flow Builder y Workflow Rules para optimizar los procesos de negocio y eliminar tareas manuales.
- Automatizar los procesos de generación de informes mediante la configuración de informes programados y alertas para notificar a los interesados sobre actualizaciones clave del negocio.
- Crear soluciones personalizadas para automatizar la entrada de datos, los procesos de aprobación y la aplicación de reglas de negocio.
- Gestionar y entregar proyectos complejos trabajando estrechamente con múltiples interesados del negocio para definir objetivos claros, plazos y criterios de éxito.
- Liderar el diseño e implementación de flujos de procesos de negocio de extremo a extremo dentro de Salesforce, asegurando la alineación con los objetivos organizacionales y las necesidades de los diferentes departamentos (Ventas, Marketing, Soporte, etc.).
- Coordinar con equipos multifuncionales para comprender los requisitos del negocio, proponer soluciones técnicas y gestionar los hitos del proyecto desde la iniciación hasta la entrega.
- Desarrollar y documentar flujos de procesos de negocio, asegurando que sean escalables y adaptables a las necesidades cambiantes del negocio.
- Gestionar proactivamente las expectativas de los interesados, proporcionar actualizaciones regulares del proyecto y manejar cualquier cambio en el alcance, los plazos o los requisitos.
Requisitos
Lo que te ayudará a tener éxito en este puesto:
- Mínimo de 5 años de desarrollo y administración de Salesforce:
- Sólida experiencia en programación Apex, incluyendo la escritura de triggers, clases y páginas Visualforce.
- Conocimiento profundo de Flows de Salesforce (Screen Flows, Auto-Launched Flows, etc.).
- Competente en administración de Salesforce, incluyendo configuración de usuarios, perfiles, conjuntos de permisos, reglas de flujo de trabajo, reglas de validación y procesos de aprobación.
- Experiencia en la configuración de ajustes de seguridad, reglas de compartición y gestión del acceso a los datos.
- Sólido conocimiento de la gestión de paquetes de Salesforce, incluido el desarrollo, la instalación y la gestión de paquetes gestionados y no gestionados.
- Habilidades avanzadas en la creación de informes personalizados y paneles dinámicos dentro de Salesforce.
- Sólida comprensión de filtros de informes, relaciones de datos y resumen para generar información crítica para el negocio.
- Experiencia en la integración de informes y paneles en procesos y flujos de trabajo automatizados para un flujo de datos sin interrupciones.
- Experiencia en herramientas de automatización de Salesforce (por ejemplo, Process Builder, Flow Builder, Workflow Rules, Approval Processes) para optimizar y automatizar procesos de negocio.
- Capacidad para automatizar la generación de informes y notificaciones de datos a través de informes programados, alertas de correo electrónico dinámicas y alertas de paneles.
- Mínimo de 3 años de desarrollo y experiencia práctica con FormTitan para crear formularios e integrarlos con Salesforce.
- Mínimo de 3 años de experiencia en la creación y mantenimiento de soluciones de integración de datos como TIBCO Scribe, eOne SmartConnect y SSIS para crear y gestionar integraciones con Salesforce y otros sistemas, especialmente Dynamics GP.
- Mínimo de 3 años de experiencia demostrada en diseño de procesos de negocio, mapeo de procesos de negocio y entrega de flujos de negocio complejos de extremo a extremo.
- Sólidas habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con la capacidad de comunicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno colaborativo y orientado al equipo.
- Preferiblemente 3 o más años de experiencia en la gestión y administración de Dynamics GP.
- Certificaciones preferidas de desarrollo de Salesforce – Platform Developer II.
