Estados Unidos
Siemens
American Express
Sr Manager, Program Mgmt - Financial Crimes Technology
Estados Unidos
Charlotte, North Carolina, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Unirse a Amex Tech significa descubrir y dar forma a tu contribución a algo grande. Aquí, puedes trabajar junto a equipos tecnológicos con talento y construir una carrera única con el respaldo poderoso de American Express. Con una variedad de oportunidades para trabajar con las últimas tecnologías y un compromiso de apoyar a la comunidad de ingeniería en general a través de código abierto, nuestra misión es impulsar tu éxito. Porque Amex Tech se nutre de nuestra tecnología, nuestra cultura y nuestros compañeros.
La organización de Tecnología permite y acelera las estrategias de crecimiento de la empresa, ofreciendo capacidades y servicios globales en apoyo a los clientes y compañeros de Amex, mientras mantiene un servicio y disponibilidad 24/7 para garantizar una experiencia del cliente ininterrumpida y de alta calidad. La tecnología proporciona la base para todo lo que hacemos en la empresa, al tiempo que impulsa la diferenciación mediante la creación y el aprovechamiento de tecnología innovadora y conocimientos de datos.
El equipo de Delitos Financieros y Gestión de Riesgos (FCRM) dentro de Servicios de Tecnología Empresarial (ETS) en American Express está construyendo la próxima generación de capacidades de clase mundial habilitadas por IA para apoyar las funciones de riesgo y cumplimiento de segunda línea y a los equipos de investigación de delitos financieros.
Buscamos un Senior Manager altamente motivado y con experiencia para ayudar a impulsar la estrategia tecnológica, la transformación, la gestión de carteras y la excelencia en la ejecución en toda nuestra organización de tecnología de Delitos Financieros. Este puesto apoyará una amplia cartera de capacidades que abarca el monitoreo de transacciones, investigaciones, sanciones, calificación de riesgo del cliente, lucha contra el soborno y la corrupción, y otras funciones de prevención de delitos financieros y cumplimiento.
El candidato ideal aportará un sólido pensamiento estratégico, gestión de carteras, gobernanza y capacidades de liderazgo interfuncional, con experiencia en la navegación por organizaciones tecnológicas complejas y entornos altamente regulados. Este puesto desempeñará un papel fundamental en la traducción de las prioridades organizativas en estrategias ejecutables, fortaleciendo la visibilidad y la responsabilidad de la cartera, e impulsando mejoras en la forma en que la Tecnología de Delitos Financieros planifica, gobierna y entrega iniciativas estratégicas.
En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de 175 años de innovación, valores compartidos americanexpress.com/en-us/company/who-we-are/ y comportamientos de liderazgo, y un compromiso inquebrantable de respaldar a nuestros clientes, comunidades y compañeros. Desde la entrega de productos diferenciados hasta la prestación de un servicio al cliente de clase mundial, operamos con una mentalidad de riesgo sólida, asegurando que sigamos manteniendo nuestra promesa de marca de confianza, seguridad y servicio.
Como parte del equipo de Amex, experimentarás nuestro poderoso respaldo con un apoyo integral para tu bienestar holístico y muchas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarte como líder y hacer crecer tu carrera. Aquí, tu voz y tus ideas importan, tu trabajo tiene un impacto y, juntos, nos ayudarán a definir el futuro de American Express.
RESPONSABILIDADES
- Estrategia y transformación tecnológica: Liderar marcos de planificación y ejecución estratégica en toda la Tecnología de Delitos Financieros, traduciendo las prioridades organizativas en estrategias claras, hojas de ruta ejecutables y enfoques estructurados para la ejecución y entrega.
- Gestión de carteras y valor: Impulsar prácticas de gestión de carteras que proporcionen visibilidad sobre la salud de la cartera, la alineación estratégica, el rendimiento de la entrega, las prioridades de inversión, los resultados previstos y la obtención de beneficios.
- Alineación de partes interesadas interfuncionales: Colaborar con equipos de Producto, Tecnología, Negocio, Riesgos, Cumplimiento, Finanzas y otros equipos interesados para alinear las prioridades compartidas, conectar los objetivos de negocio con las capacidades tecnológicas y facilitar una ejecución coordinada a través de los límites organizativos.
- Supervisión de gobernanza y controles: Establecer y coordinar marcos de gobernanza, rutinas de gestión y controles que apoyen la toma de decisiones efectiva, la responsabilidad, la gestión de riesgos y las expectativas regulatorias dentro de un entorno altamente regulado.
- Coordinación de iniciativas estratégicas: Liderar y coordinar iniciativas y flujos de trabajo interfuncionales, creando claridad en torno a las prioridades, dependencias, propiedad, hitos y resultados deseados, al tiempo que se permite a los equipos responsables impulsar la ejecución.
- Modelo operativo y mejora de procesos: Identificar e impulsar oportunidades para mejorar los procesos, las prácticas de gobernanza y los modelos operativos, aportando mayor estructura, consistencia, transparencia y eficiencia a la forma en que la Tecnología de Delitos Financieros planifica y entrega las prioridades estratégicas.
- Apoyar las actividades de planificación estratégica anual y plurianual, incluida la priorización de inversiones tecnológicas, las hojas de ruta de la cartera y la alineación de los recursos con los objetivos organizativos.
- Desarrollar informes a nivel de cartera, métricas de rendimiento, paneles de control y comunicaciones ejecutivas para proporcionar información procesable sobre el progreso estratégico, los riesgos de entrega, las dependencias y los resultados de la inversión.
- Identificar de forma proactiva los riesgos, problemas e interdependencias a nivel de cartera, facilitando la escalada, la toma de decisiones y la resolución oportunas entre los grupos de partes interesadas.
- Preparar presentaciones a nivel ejecutivo, recomendaciones estratégicas y materiales de decisión para apoyar las discusiones de liderazgo, las decisiones de inversión y los foros de gobernanza.
- Impulsar la mejora continua en las prácticas de gestión de carteras, los procesos de planificación estratégica y las formas de trabajo interfuncionales.
CUALIFICACIONES
- Licenciatura o Máster en Administración de Empresas, Finanzas, Tecnología de la Información, Ingeniería o un campo relacionado.
- 6+ años de experiencia en estrategia tecnológica, gestión de carteras, gestión de programas, transformación empresarial o funciones relacionadas dentro de organizaciones empresariales complejas.
- Experiencia demostrada en la traducción de estrategias organizativas y objetivos de negocio en planes ejecutables, marcos de ejecución y resultados medibles.
- Sólida comprensión de la gestión de carteras tecnológicas, incluida la priorización estratégica, la planificación de hojas de ruta, la gestión de inversiones, la supervisión de la entrega y la obtención de beneficios.
- Experiencia en el establecimiento o gestión de marcos de gobernanza, rutinas operativas, informes de gestión y procesos de medición del rendimiento.
- Capacidad demostrada para liderar y coordinar iniciativas interfuncionales que involucren a múltiples equipos, partes interesadas y prioridades organizativas en competencia.
- Sólidas habilidades de gestión de partes interesadas e influencia, con la capacidad de construir alineación e impulsar resultados sin autoridad de reporte directa.
- Experiencia en la identificación y gestión de riesgos, dependencias, problemas y desafíos de ejecución a nivel de cartera.
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, incluida la capacidad de sintetizar información compleja, identificar tendencias y desarrollar recomendaciones ejecutables.
- Experiencia en el desarrollo de presentaciones a nivel ejecutivo, comunicaciones estratégicas, informes de cartera y paneles de gestión.
- Sólidas habilidades organizativas, de comunicación y facilitación, con capacidad demostrada para operar eficazmente en entornos ambiguos y en evolución.
- Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico con la ejecución práctica, aportando estructura y claridad a desafíos organizativos complejos.
Se requiere elegibilidad de empleo para trabajar con American Express en los Estados Unidos, ya que la empresa no buscará patrocinio de visa para estos puestos.
Preferible
- Experiencia en servicios financieros, tecnología de delitos financieros, gestión de riesgos, tecnología de cumplimiento u otras industrias altamente reguladas.
- Familiaridad con los dominios de Delitos Financieros y/u otros dominios de Gestión de Riesgos de servicios financieros.
- Experiencia en el apoyo a la transformación tecnológica empresarial, iniciativas de modernización o programas estratégicos a gran escala.
- Experiencia en la entrega de transformación de programas de Riesgos a gran escala dentro de la industria de Servicios Financieros.
- Conocimiento de la planificación de inversiones tecnológicas, gestión financiera, asignación de recursos y medición del valor de la cartera.
- Experiencia en el diseño o mejora de modelos operativos tecnológicos, marcos de gobernanza y procesos de gestión de carteras.
- Familiaridad con la gobernanza regulatoria, la gestión de riesgos tecnológicos, los controles internos y las expectativas de auditoría o cumplimiento.
- Experiencia trabajando con organizaciones de entrega Agile y comprensión de los modelos operativos tecnológicos centrados en el producto.
- Dominio de herramientas de gestión de carteras, informes y colaboración como Jira, Confluence, Power BI, Tableau o plataformas similares.
- Experiencia en el desarrollo de paneles ejecutivos, KPI, OKR y marcos de obtención de beneficios para medir el rendimiento de la cartera y los resultados estratégicos.
- Capacidad para influir en líderes senior, facilitar discusiones complejas e impulsar la alineación entre diversos grupos de partes interesadas.
- Experiencia en el apoyo a la transformación habilitada por IA, la adopción de tecnologías emergentes o iniciativas de toma de decisiones basadas en datos.
- Pasión demostrada por la excelencia operativa, la mejora continua y la entrega de valor empresarial medible a través de la tecnología.
Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar holístico para que puedas ser y dar lo mejor de ti. Esto significa cuidar tu salud física, financiera y mental, así como la de tus seres queridos, además de proporcionar la flexibilidad que necesitas para prosperar personal y profesionalmente:
- Salarios base competitivos
- Incentivos de bonificación
- 6% de contribución de la empresa al plan de ahorro para la jubilación
- Coaching financiero gratuito y apoyo al bienestar financiero
- Beneficios integrales de salud, dental, visión, seguro de vida y discapacidad
- Modelo de trabajo flexible con acuerdos híbridos, presenciales o virtuales según el puesto y la necesidad del negocio
- 20+ semanas de permiso parental remunerado para todos los padres, independientemente del género, ofrecido por embarazo, adopción o subrogación
- Acceso gratuito a centros de bienestar globales en el lugar con personal de enfermería y médicos (según la ubicación)
- Apoyo de asesoramiento gratuito y confidencial a través de nuestro programa Healthy Minds
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación
Para obtener una lista completa de los beneficios del equipo de Amex, visita nuestro sitio de beneficios para compañeros americanexpress.com/en-us/colleagues/benefits.
American Express es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y toma decisiones de empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, el estado de veterano, el estado de discapacidad, la edad o cualquier otro estado protegido por la ley. American Express considerará para el empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes de arresto o condena, de acuerdo con los requisitos de las leyes estatales y locales aplicables, incluida la Ley de Oportunidad Justa de California, la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles para Empleadores y la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles. Para los puestos cubiertos por las regulaciones bancarias federales y/o estatales, American Express cumplirá con dichas regulaciones en lo que respecta a la consideración de solicitantes con condenas penales.
Respaldamos a nuestros compañeros con el apoyo que necesitan para prosperar, profesional y personalmente. Es por eso que tenemos Amex Flex, nuestro modelo de trabajo empresarial que brinda mayor flexibilidad a los compañeros mientras nos aseguramos de preservar los aspectos importantes de nuestra cultura presencial única. Dependiendo del puesto y las necesidades del negocio, los compañeros trabajarán en el lugar, en un modelo híbrido (combinación de días en la oficina y virtuales) o de forma totalmente virtual.
Solicitantes de empleo en EE. UU.: haz clic para ver el póster “Conoce tus derechos eeoc.gov/poster”. Si el enlace no funciona, puedes acceder al póster copiando y pegando la siguiente URL en una nueva ventana del navegador: eeoc.gov/poster.
A continuación se representa el rango salarial esperado para esta solicitud de empleo. En última instancia, al determinar tu salario, consideraremos tu ubicación, experiencia y otros factores relacionados con el trabajo.
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