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Técnico de Soporte de TI II, Ops Tech Solutions (OTS) - Campo Fijo

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Sobre Operations Technology Solutions (OTS)

Como Técnico de Soporte de TI, utilizarás tus habilidades para apoyar a nuestro equipo de Operaciones resolviendo problemas relacionados con múltiples arquitecturas de TI. Estamos siempre comprometidos con las mejoras; se te animará a participar en oportunidades de desarrollo profesional para progresar en Amazon.

Buscamos personas automotivadas para asumir desafíos y motivar a los equipos a desarrollar soluciones para los obstáculos que enfrentamos.

🚀 ¡Aquí tendrás la oportunidad de impactar directamente nuestras operaciones mientras desarrollas tus habilidades técnicas y de liderazgo!

Sobre el equipo

🚀 Operations Technology Solutions (OTS): ¡Somos la fuerza que impulsa una de las operaciones más impresionantes del mundo! Cada día, nuestra tecnología permite la entrega de miles de sonrisas en forma de paquetes, llegando a personas en cientos de países.

Como parte de OTS, serás esencial en un sistema que:

  1. Mantiene el ritmo acelerado de las operaciones globales de Amazon
  1. Asegura la precisión en cada proceso
  1. Establece nuevos estándares de excelencia en servicios

Aquí, tu experiencia en TI no será solo una habilidad más: será una parte fundamental de una revolución logística que nunca se detiene. 24 horas al día, 7 días a la semana, nuestro equipo mantiene las operaciones de Amazon funcionando sin interrupciones.

💡 ¡Únete a nosotros y sé parte de esta historia de innovación y éxito global!

Este es un puesto presencial en Cajamar - SP - Brasil.

Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para el proceso de entrevista o incorporación, visita amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para más información. Si el país/región al que te postulas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu Reclutador.

Responsabilidades clave del puesto

Únete a nuestro equipo de tecnología y:

  1. Sé protagonista en la gestión de equipos de TI de última generación en nuestras instalaciones
  1. Lidera soluciones técnicas y marca la diferencia en nuestra infraestructura operativa
  1. Desarrolla tu lado de mentor compartiendo conocimientos y formando nuevo talento
  1. Crece con nosotros a través del aprendizaje constante en tecnologías innovadoras
  1. Conecta con diversos equipos, brindando soporte presencial y remoto en múltiples ubicaciones
  1. Disfruta de una rutina dinámica con la posibilidad de trabajar en diferentes turnos, adaptable a tu perfil

Cualificaciones básicas

  1. Experiencia en soporte de sistemas operativos Windows, Mac y/o Linux en un entorno corporativo
  1. Experiencia en la resolución de problemas de sistemas informáticos integrados e interdependientes
  1. Experiencia en el mantenimiento de impresoras térmicas Zebra, resolución de problemas de thin clients, PCs, escáneres y terminales portátiles
  1. Inglés (Lectura y Escritura)

Cualificaciones preferidas

  1. Certificaciones CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), hardware de Microsoft (instalación), AWS, u otras certificaciones relevantes de la industria
  1. Experiencia en un entorno dinámico con un alto grado de servicio al cliente

Más oportunidades con un solo perfil

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