Gerente Técnico de Cuentas, TAM Sector Público (BRA)

AWS Applied AI Solutions (AAIS) está construyendo un futuro en el que todas las empresas innovan con compañeros de IA de Amazon. Para lograrlo, creamos soluciones de IA que mejoran las capacidades humanas y transforman funciones empresariales completas. Creamos productos de extremo a extremo que sorprenden y deleitan desde el primer momento, haciendo que las cosas complejas sean fáciles y las difíciles posibles, sin necesidad de experiencia en la nube. Empezamos con clientes que abrazan el futuro y construimos puentes para encontrarnos con el resto dondequiera que estén. Buscamos oportunidades ambiciosas con convicción, y buscamos constructores que compartan esa mentalidad.

¿Le gustaría unirse a una de las organizaciones de más rápido crecimiento dentro de Amazon Web Services (AWS) y ayudar a clientes de todas las industrias y tamaños a obtener el mejor valor y servicio de AWS? En AWS Enterprise Support, buscamos un Gerente Técnico de Cuentas para trabajar con el espíritu creativo y transformador de innovación de nuestros clientes en todas las tecnologías. Este es un puesto técnico en el que tendrá la oportunidad de ser el asesor técnico principal y la 'voz del cliente'.

Como Gerente Técnico de Cuentas, ayudará a diseñar y ejecutar estrategias para impulsar la adopción y el uso de los servicios de AWS por parte de los clientes. Su conocimiento técnico y sus habilidades de cara al cliente le permitirán representar eficazmente a AWS dentro del entorno de un cliente y dirigir las discusiones con la alta dirección sobre incidentes, compensaciones, alcance proactivo y gestión de riesgos. Proporcionará defensa y dirección técnica estratégica para ayudar a planificar y construir soluciones utilizando metodologías estándar y mantendrá con entusiasmo los entornos de AWS de sus clientes en un estado operativo saludable. Las relaciones más cercanas desarrolladas con sus clientes le permitirán comprender sus necesidades comerciales/operativas y desafíos técnicos, y les ayudarán a obtener el máximo valor de AWS.

Un día en la vida

Sobre el equipo

Amazon valora diversas experiencias. Incluso si no cumple con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera está comenzando, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que eso le impida postularse.

Aquí en AWS, es nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite estar orgullosos de nuestras diferencias. Los eventos continuos y las experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversations on Race and Ethnicity y AmazeCon, nos inspiran a nunca dejar de abrazar nuestra singularidad.

Estamos elevando continuamente nuestro nivel de rendimiento mientras nos esforzamos por ser el Mejor Empleador de la Tierra. Es por eso que encontrará un intercambio de conocimientos, tutoría y otros recursos para avanzar en su carrera aquí que le ayudarán a convertirse en un profesional más completo.

Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en casa, por lo que los horarios de trabajo flexibles y los acuerdos son parte de nuestra cultura. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube.

Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para el proceso de entrevista o incorporación, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, póngase en contacto con su socio de reclutamiento.