Retym
ALO
Lead Endpoint Engineer
¿POR QUÉ UNIRSE A ALO?
El movimiento consciente. Es el núcleo de por qué hacemos lo que hacemos en ALO; es nuestra vocación. Porque el movimiento consciente en el estudio conduce a una vida mejor. Cambia quiénes son los yoguis fuera de la esterilla, mejorando sus vidas y sus comunidades. Ese es el verdadero significado de studio-to-street: llevar la consciencia de la práctica en la esterilla y ponerla en práctica en la vida.
DESCRIPCIÓN GENERAL
Buscamos un Endpoint Engineer experto en Intune y Jamf con experiencia en Active Directory y AzureAD/EntraID. El puesto gestionará el equipo responsable del desarrollo de herramientas MDM, proporcionando una experiencia sólida a nuestros empleados y mejorando al mismo tiempo la seguridad en torno a nuestros endpoints. El candidato ideal deberá dedicarse a fomentar un entorno colaborativo e innovador, participando activamente en proyectos interfuncionales para garantizar una integración fluida de las soluciones de gestión de endpoints con el resto de la infraestructura de TI. Evaluará y perfeccionará continuamente los métodos para mejorar la productividad, la seguridad y la satisfacción del usuario, demostrando un compromiso con la excelencia operativa. Como solucionador de problemas proactivo, anticipará posibles problemas, ideará soluciones estratégicas y garantizará la resiliencia de los sistemas de endpoints. Aprovechando sus profundos conocimientos técnicos y sus habilidades de liderazgo, esta persona desempeñará un papel crucial en el impulso de la estrategia de gestión de endpoints de la organización, equilibrando eficazmente las necesidades de una seguridad robusta con un diseño centrado en el usuario.
RESPONSABILIDADES
- Diseñar, implementar y gestionar soluciones de gestión de endpoints utilizando Intune y Jamf Pro para diversos dispositivos, incluidos Windows, macOS, iOS e iPadOS.
- Gestionar un equipo de 2 personas para alcanzar los objetivos establecidos por usted mismo, la dirección y la empresa.
- Colaborar con el equipo de seguridad de TI para implementar medidas de seguridad, gestionar el cumplimiento de los dispositivos siguiendo las mejores prácticas y responder a incidentes de seguridad. Configurar y gestionar políticas, perfiles y ajustes de seguridad para garantizar el cumplimiento.
- Mantenerse al tanto de las últimas tecnologías y tendencias en gestión y seguridad de endpoints, y recomendar mejoras en los procesos y tecnologías existentes.
- Trabajar con el equipo de Help Desk y los comentarios de los usuarios para mejorar continuamente la experiencia del usuario en los endpoints y la gestión de software. Desarrollar herramientas para hacer que el equipo sea más eficiente mediante la automatización y reglas lógicas.
- Documentar configuraciones, procedimientos y cambios para mantener un entorno de TI actualizado.
- Desarrollar y mantener scripts (PowerShell, Bash, etc.) para automatizar tareas y mejorar la eficiencia del sistema.
- Desarrollar la automatización del soporte al usuario en torno a herramientas de autoservicio en Jamf e Intune, como el aprovisionamiento automático de licencias y flujos de aprobación.
- Asistir a formación para aprender los últimos desarrollos en estas herramientas y cómo implementarlos si procede.
CUALIFICACIONES
- Experiencia en gestión de endpoints utilizando Intune y Jamf Pro, preferiblemente 5+ años.
- Sólida comprensión de Active Directory y Entra-ID / AzureAD, incluyendo experiencia con gestión de identidad y acceso.
- Alta competencia con lenguajes de scripting estándar para PC y Mac como PowerShell y Bash, y debe sentirse cómodo creando scripts complejos para la automatización.
- Conocimientos de protocolos de red, redes IP y principios de seguridad.
- Experiencia con servicios en la nube (preferiblemente Microsoft Azure) y comprensión de los modelos SaaS, PaaS e IaaS.
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con miembros del equipo y partes interesadas en todos los niveles. Sentirse cómodo hablando con los usuarios finales para recopilar sus comentarios y ofrecer ayuda.
- Sentirse cómodo gestionando un equipo de Client Engineers y asistiendo directamente al equipo de help desk para alcanzar objetivos y dar soporte en incidentes.
- Las certificaciones relevantes (por ejemplo, Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals, Jamf Certified Administrator) son un plus.
- La competencia en lenguajes de scripting como PowerShell y Bash también es un plus.
El rango salarial base para este puesto es de $135,000-$155,000 al año, lo que representa el rango actual para el salario base de este puesto exento.
Tenga en cuenta que los salarios reales variarán en función de factores que incluyen, entre otros, la ubicación, la experiencia y el rendimiento. Por lo tanto, en ocasiones y cuando corresponda, existe la posibilidad de que el salario base final acordado esté fuera del extremo superior del rango. Tenga en cuenta también que el rango indicado es solo un componente del paquete de recompensas totales de la empresa para empleados exentos.
Otras recompensas pueden incluir bonificaciones por rendimiento, incentivos a largo plazo, una política de PTO y muchos otros beneficios progresivos.
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