AlayaCare

27 oct 2026

Senior Product Manager (Servicios de Cuidados Paliativos)

Estados Unidos

United States

Figma

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre AlayaCare

En AlayaCare, somos más que una empresa de SaaS en rápido crecimiento; somos un equipo apasionado por transformar la atención sanitaria a domicilio. Nuestra plataforma basada en la nube permite a los proveedores de cuidados de todo el mundo ofrecer mejores resultados a sus clientes.

Con más de 550 empleados en Canadá, EE. UU., Australia y Brasil, nos une una misión compartida y una sólida cultura de transparencia, crecimiento y conexión humana. Tanto si estás empezando tu carrera como si eres un experto con experiencia, AlayaCare te ofrece la oportunidad de aumentar tu impacto, tus habilidades y tu trayectoria profesional.

Sobre el puesto

Buscamos un Senior Product Manager – Servicios de Cuidados Paliativos para unirse a nuestra división de Plataforma. Reportando al Director de Product Management, liderarás la estrategia, el descubrimiento y el diseño de productos para el mercado de cuidados paliativos de EE. UU., dando forma a la hoja de ruta y a la visión, y entregando experiencias pulidas y escalables que resistan la complejidad y la dependencia interfuncional.

Como miembro senior del equipo, aportarás un sólido criterio de producto y una mentalidad de pensamiento sistémico, liderando sin autoridad a través de la ingeniería, el diseño y los socios comerciales. Con fluidez en herramientas y flujos de trabajo asistidos por IA, los utilizarás para crear prototipos más rápido, escribir especificaciones más precisas y elevar el nivel de calidad de cómo tu equipo descubre y construye. También orientarás a tus compañeros, contribuirás a los estándares de todo el equipo y ayudarás a la organización a evolucionar en su forma de crear productos.

Lo que harás

Liderar la visión y la hoja de ruta del producto para el mercado de cuidados paliativos de EE. UU., conectando las necesidades de los usuarios, los objetivos comerciales, el contexto del mercado, la reutilización de la plataforma y la viabilidad técnica en una dirección coherente.

Impulsar el descubrimiento de productos de principio a fin: definición de problemas, investigación de clientes, pruebas de hipótesis, diseño de conceptos y validación de soluciones, siendo responsable de la calidad de la información y el rigor del proceso.

Ser responsable de todo el proceso de diseño (mapeo de recorridos, arquitectura de la información, diseño de interacción, diseño visual y entrega), ofreciendo soluciones que sean escalables, intencionales y técnicamente fundamentadas.

Traducir conceptos validados en especificaciones estructuradas, incluidos modelos de mercado/dominio, criterios de aceptación, límites y requisitos no funcionales, redactados con la precisión necesaria para la alineación interfuncional y los flujos de trabajo de desarrollo asistidos por IA.

Diseñar y construir prototipos ligeros (por ejemplo, flujos de prompts, wireframes interactivos) utilizando herramientas asistidas por IA (por ejemplo, Cursor, Figma AI) para validar el ajuste problema-solución antes de realizar una inversión importante.

Colaborar con ingeniería para definir los estándares de calidad y aceptación de las funciones asistidas por IA, asegurando que los resultados cumplan con las expectativas de producción en cuanto a usabilidad, rendimiento y fiabilidad.

Definir los KPI y los indicadores principales para el rendimiento del producto, la calidad de la experiencia del usuario y la salud de la entrega, utilizando análisis de productos, comentarios de los usuarios y conocimientos generados por IA para refinar continuamente tu dominio.

Establecer prioridades claras y recomendaciones de compensación entre iniciativas en competencia, haciendo visible a las partes interesadas y al liderazgo el razonamiento detrás de las decisiones.

Mantener una visión de las soluciones competitivas, los patrones de desarrollo asistidos por IA y las prácticas de UX emergentes relevantes para tu dominio, traduciendo las tendencias relevantes en inversiones de producto pragmáticas.

Actuar como el principal punto de contacto de producto para las partes interesadas, socios y clientes en tu dominio, influyendo en las decisiones de la hoja de ruta entre equipos con claridad y confianza.

Impulsar una sólida preparación para el lanzamiento y prácticas de aprendizaje posteriores al lanzamiento, asegurando que las experiencias enviadas cumplan con las expectativas de calidad, usabilidad y valor, y que los aprendizajes informen la dirección a medio plazo.

Orientar y elevar a los miembros del equipo asociados e intermedios a través de revisiones de diseño, comentarios estructurados y estableciendo ejemplos en el descubrimiento, la calidad de los requisitos y la destreza en el diseño.

Contribuir y ayudar a evolucionar el sistema de diseño de AlayaCare, estableciendo patrones, principios y documentación que se escalen entre los equipos.

Aplicar el pensamiento sistémico para resolver problemas que abarcan dominios o equipos.

Crear y ofrecer capacitación interna (documentación, demostraciones, formación) para que los equipos interfuncionales puedan aprovechar con confianza los patrones de diseño compartidos y los flujos de trabajo asistidos por IA.

Lo que aportas al equipo

Licenciatura (B.Sc., B.Comm, etc.) en Diseño UX/Interacción, HCI, Informática, Negocios o un campo relacionado.

De 6 a 8 años de experiencia combinada en gestión de productos, con una demostrada responsabilidad en ambas disciplinas en un entorno de B2B SaaS.

Conocimiento profundo del mercado de cuidados paliativos de EE. UU., con una comprensión específica de los requisitos esperados necesarios dentro de un EMR de cuidados paliativos para ser comercializable.

Capacidad para crear prototipos y visualizar soluciones para comunicar, alinear y definir el alcance de los proyectos, así como para recopilar, interpretar y sintetizar los comentarios cualitativos de los clientes en decisiones claras de producto y experiencia.

Fluidez en herramientas de diseño y creación de prototipos y plataformas de análisis de productos (por ejemplo, Amplitude, Mixpanel).

Experiencia demostrada con herramientas asistidas por IA (por ejemplo, Cursor, Figma AI, ayudas para la creación de prototipos con IA), o una capacidad sólida y demostrada para adoptarlas rápidamente, aplicadas a flujos de trabajo de descubrimiento, creación de prototipos y entrega.

Capacidad para redactar especificaciones de producto estructuradas y precisas, incluidos modelos de dominio, criterios de aceptación, límites y requisitos no funcionales adecuados para contextos de desarrollo complejos y asistidos por IA.

Capacidad demostrada para liderar el descubrimiento y el diseño de productos de principio a fin de forma independiente, desde la definición del problema hasta la iteración posterior al lanzamiento.

Sólido criterio de producto y habilidades avanzadas de resolución de problemas en situaciones de alta ambigüedad y alta complejidad.

Excelentes habilidades de comunicación: capaz de explicar decisiones complejas de producto y diseño tanto a audiencias técnicas como no técnicas, y de influir sin autoridad.

Experiencia en la mentoría de gerentes de producto junior con evidencia de elevar la capacidad del equipo a lo largo del tiempo.

Contribución previa a, o responsabilidad estratégica de, un sistema de diseño a nivel de componente o patrón.

Capacidad para analizar tendencias en IA, automatización y UX y traducirlas en inversiones de producto fundamentadas y procesables.

La experiencia en salud a domicilio, atención domiciliaria, atención sanitaria o dispositivos médicos es una ventaja.

El dominio bilingüe de francés e inglés es una ventaja.

¿Por qué unirse a AlayaCare?

Trabaja con propósito

En AlayaCare, ayudarás a construir tecnología que empodera a los proveedores de cuidados y mejora los resultados para los pacientes y sus familias. Cada línea de código y cada interacción con el cliente contribuye a hacer que la atención sea más conectada, accesible y humana.

Crece en una cultura de alta confianza

Creemos en la transparencia, la retroalimentación y en asumir una intención positiva. Aquí, te sentirás seguro para compartir tus ideas y objetivos profesionales, y recibirás apoyo para alcanzarlos a través de la mentoría, la movilidad profesional y una filosofía de promoción interna.

Un equilibrio que funciona para ti

Valoramos la flexibilidad y el bienestar. Desde los "Viernes de Bienestar" hasta el tiempo libre para voluntariado y vacaciones flexibles, nos aseguramos de que tengas el espacio para recargar energías, contribuir a tu comunidad y vivir tu mejor vida.

Beneficios que importan

Participación accionaria en una empresa bien financiada y en expansión.

Beneficios de salud integrales, telemedicina y cuentas de gastos para el estilo de vida.

Complemento de baja parental y programas de apoyo familiar.

Inclusivo por diseño

Celebramos las diversas perspectivas y fomentamos la pertenencia a través de nuestras iniciativas de DEIB. Los eventos dirigidos por empleados, las cumbres y las actividades sociales, tanto presenciales como virtuales, crean conexiones significativas en todos nuestros equipos globales.

Ubicación y modelo de trabajo

Este puesto tiene su sede en Montreal. En AlayaCare, nuestro modelo híbrido incluye 2 días de colaboración en la oficina por semana, y se espera que los miembros del equipo estén presentes en la oficina esos días para fomentar la conexión, la innovación y el trabajo en equipo.

¿Listo para unirte a nosotros?

Postúlate hoy y sé parte de una empresa que marca una diferencia real en el futuro de la atención domiciliaria y comunitaria. ¿No es el puesto adecuado para ti? Comparte esta oferta con alguien que pueda encajar perfectamente.

AlayaCare utiliza herramientas de IA durante nuestro proceso de contratación para apoyar una toma de decisiones justa, coherente y objetiva. Algunos pasos de selección inicial pueden estar automatizados para ayudar a identificar candidatos cualificados. Si tu solicitud es rechazada automáticamente, puedes solicitar una revisión humana.

Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo donde todos pertenezcan. Si necesitas adaptaciones durante el proceso de solicitud, comunícate con [email protected].

Idiomas