Agibank

Analista de Redes Pleno | Operaciones Corporativas y Datacenter - Campinas/SP

Python
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Sobre nosotros

Somos orgullosamente brasileños y populares, digitales siempre y presenciales cuando el cliente lo desee. Innovamos para dar acceso a servicios financieros y ofrecemos una experiencia que anima a las personas a superar el hoy. Nuestra razón de existir es clara: luchar por una experiencia bancaria que acoge y anima a todos los brasileños. Y lo hacemos con disponibilidad, acogida y agilidad.

Nuestra cultura, El Estilo Agi

Vivir por el cliente

Nuestro principal activo son los clientes. La empresa solo existe si logra resolver sus problemas, entregando productos y experiencias mejores que las alternativas disponibles en el mercado.

Actuar como emprendedor

¿Cuántas empresas conoces que exijan espíritu de dueño al equipo? Muchas, ¿verdad? Pero, ¿cuántas de ellas posibilitan que las personas sean de hecho dueñas? Y no se trata de dar esta oportunidad a unos pocos, sino de hacerlo posible para todos. En Agibank es así, por lo que aquí actúas como dueño porque ya lo eres o porque sueñas con ser el próximo.

Crecer en la trayectoria

Nuestra cultura es fuerte. Por lo tanto, solo tiene sentido emprender aquí si te identificas mucho con ella. Si eres una persona fanática de los resultados, tienes pavor a la zona de confort, vives en una eterna búsqueda de conocimiento, prefieres las cosas dichas directamente al grano y quieres estar rodeado de personas que también son así, disfrutarás mucho tu trayectoria aquí.

Nuestro equipo de Tecnología

Mucho más que código y sistemas, es el medio esencial que hace posible nuestro modelo único, que combina lo mejor de lo digital con la presencia física y humana. Aquí, la tecnología no es un fin en sí misma, sino el puente entre la innovación y la experiencia real del cliente. Trabajan codo a codo con las áreas de negocio para garantizar soluciones robustas, escalables y centradas en las personas, sin renunciar a una mirada técnica y científica profunda en frentes como desarrollo de software, infraestructura, ciberseguridad y arquitectura. Es en esta intersección entre propósito, técnica e impacto donde construyen el presente y el futuro.

Programa Tô de dono

El Tô de Dono es más que un programa de incentivo a largo plazo: es el reconocimiento de quienes viven diariamente nuestra cultura. Cada año, el Programa tiene nuevos participantes, colaboradores que se convierten en dueños del negocio y ganan con la valorización de Agibank siempre que la empresa crece. Por lo tanto, quien forma parte de esta historia es quien se sumerge de cabeza en los desafíos para entregar grandes resultados. Así es como construimos, verdaderamente, una cultura de dueños. Aquí, la fórmula es simple: tú creces. Agibank crece contigo.

Modelo de trabajo

Híbrido • Campinas/SP

Empresa contratante: Hypeflame

Conoce más sobre nuestro día a día en LinkedIn y Youtube.

Consulta nuestras evaluaciones en Glassdoor.

Tus desafíos para crecer en la trayectoria

  1. Conducir la operación diaria de la infraestructura de redes corporativas y de datacenter, haciendo seguimiento de la salud de los equipos, enlaces y servicios.
  1. Monitorear y tratar alarmas en Zabbix y Grafana, realizando análisis, priorización, diagnóstico y seguimiento hasta la normalización.
  1. Correlacionar eventos para identificar el origen de las fallas y sus impactos, reduciendo alarmas recurrentes y activaciones innecesarias.
  1. Actuar en la resolución de incidentes de conectividad, indisponibilidad, lentitud, pérdida de paquetes y degradación de rendimiento.
  1. Operar y administrar equipos y servicios de routing, switching y Wi-Fi, incluyendo switches, routers, access points y controladoras.
  1. Hacer seguimiento de disponibilidad, latencia, utilización de banda, errores de interfaces y capacidad de los entornos.
  1. Abrir y hacer seguimiento de tickets con operadoras, fabricantes y proveedores, exigiendo evolución técnica y cumplimiento de los SLAs.
  1. Ejecutar cambios operativos, ajustes de configuración y mantenimientos programados, con evaluación de impacto, validación y plan de retorno.
  1. Mantener actualizados los tickets, inventarios, diagramas, procedimientos operativos y registros de configuración.
  1. Apoyar el análisis de causa raíz e implementar acciones para prevenir la recurrencia de incidentes.
  1. Escalar situaciones de mayor complejidad a especialistas y liderazgo, manteniendo la responsabilidad del seguimiento y la comunicación hasta la conclusión.

¿Qué necesitas para convertirte en un Agilizado?

Requisitos

  1. Experiencia práctica en la operación y soporte de redes corporativas y de datacenter.
  1. Experiencia con Zabbix, incluyendo seguimiento de eventos, configuración y ajuste de ítems, triggers y templates.
  1. Experiencia con Grafana para consulta, interpretación y mantenimiento de dashboards operativos.
  1. Conocimiento de TCP/IP, direccionamiento y subnetting, VLANs, trunks, STP/RSTP, LACP y enrutamiento estático y dinámico, especialmente OSPF y BGP.
  1. Experiencia en la operación de redes Wi-Fi corporativas, con diagnóstico de cobertura, interferencia, autenticación, roaming y rendimiento.
  1. Conocimiento de protocolos y recursos de monitoreo, como SNMP, ICMP y Syslog.
  1. Capacidad de troubleshooting utilizando logs, comandos de diagnóstico, traceroute, análisis de interfaces y captura de paquetes.
  1. Vivencia con gestión de incidentes, solicitudes, problemas y cambios en herramientas de ITSM.
  1. Experiencia con herramientas de IA generativa.

Diferenciales

  1. Experiencia en entornos financieros u operaciones de alta criticidad.
  1. Conocimiento en Cisco, Aruba y/o Fortinet.
  1. Vivencia con Cisco Nexus, ACI u otras soluciones de red para datacenter.
  1. Conocimiento en autenticación de red 802.1X, RADIUS y TACACS+.
  1. Experiencia con ServiceNow.
  1. Conocimientos de automatización con Python, Ansible o APIs.
  1. Certificaciones de redes, como CCNA, o equivalentes.

Beneficios y facilidades

  • Salud y bienestar: seguro médico, seguro dental, teleasistencia psicológica y médica gratuita, Totalpass, vale de comida y alimentación, y seguro de vida/auxilio funerario;
  • Maternidad y paternidad: auxilio guardería, licencia de maternidad de 6 meses, licencia de paternidad de 20 días, vales de comida/alimentación durante el periodo de licencia;
  • Previsión privada;
  • Programa de Participación en los Resultados (PPR) siguiendo las reglas establecidas anualmente;
  • Vale de transporte;
  • Transporte fletado de ida y vuelta para Campinas y región (con un radio de hasta 50 km de distancia). Son plazas reservables según la disponibilidad de asientos y ruta. Para quienes van en coche, tenemos aparcamiento gratuito;
  • Día libre de regalo en el mes de tu cumpleaños;
  • Alianzas educativas: descuentos exclusivos en Grados, Posgrados, cursos de idiomas y capacitaciones profesionales, con posibilidad de extender el beneficio a dependientes;
  • Dinero de vuelta en la Tarjeta de Crédito: 1% de cashback sobre el valor total de la factura de la tarjeta revertido en crédito en la factura siguiente;
  • Inversión CDB con rendimiento diferenciado: hasta 105% del CDI;
  • Exención de Tarifas de Comunicación Digital;
  • Crédito del Trabajador: tasa y plazo diferenciados. Disponible para contratación a partir de 6 meses en la empresa;
  • Anticipación del Retiro de Aniversario del FGTS;
  • Dr. Pet: posibilidad de hacer un seguro médico para mascotas con hasta 20% de descuento.

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