Adesso SE

Ingeniero de Software en IA Conversacional (todos los géneros)

JavaScriptTypeScriptPython
Traducción automática. Consulta el original.

TU ROL

  1. Asesoramiento e implementación técnica: Analizarás los requisitos de nuestros clientes y les asesorarás en la implementación técnica de casos de uso de IA conversacional.
  1. Orquestación de agentes de IA: Desarrollarás soluciones híbridas que combinen flujos clásicos de forma inteligente con nodos de IA generativa para crear agentes de IA autónomos y capaces de actuar.
  1. Ingeniería de prompts y diseño de conversaciones: Diseñarás y optimizarás prompts de sistema complejos, personas y barreras de seguridad (guardrails) para que la IA responda de forma segura y coherente con la marca en el contexto del cliente, sonando natural y ofreciendo una experiencia de usuario agradable.
  1. Uso de herramientas e integración: Capacitarás al agente de IA mediante la conexión de REST-APIs (integración de Backend) o mediante MCP (Model Context Protocol) para que no solo chatee, sino que ejecute acciones reales en sistemas de terceros ("IA agéntica"). Por supuesto, la conexión a plataformas de centros de contacto (CCaaS) o sistemas telefónicos (PBX) también forma parte de tus tareas.
  1. Lógica y scripting: Utilizarás JavaScript/TypeScript para validar la salida de los LLMs, transformar formatos de datos y tender un puente entre el low-code y la lógica de negocio compleja.

TU PERFIL

  1. Competencia en código: Aportas conocimientos básicos sólidos en JavaScript/TypeScript, y preferiblemente también en Python, ya que esto sigue siendo la clave, incluso en la era de la IA generativa, para hacer que los datos sean utilizables para el agente.
  1. Fascinación por la IA generativa: Te ocupas intensamente del funcionamiento de los LLMs (p. ej., GPT, Claude, Gemini) y comprendes conceptos fundamentales como la ventana de contexto, los tokens y los embeddings. Es deseable tener experiencia en plataformas de IA conversacional relevantes como, por ejemplo, Cognigy, Parloa, Google, Kore.ai o Amazon Lex.
  1. Intuición para el prompting: Tienes talento para formular instrucciones a una IA de forma tan precisa que se obtiene el resultado deseado, y detectas rápidamente por qué falla un prompt.
  1. Afinidad web: Comprendes los fundamentos de las tecnologías web modernas y sabes qué hay detrás de términos como solicitud HTTP, API y Frontend/Backend.
  1. Mentalidad de consultoría: No solo quieres completar tareas, sino entender qué problema se debe resolver realmente para ofrecer el mejor asesoramiento técnico posible.
  1. Idiomas: Un muy buen nivel de alemán y un buen nivel de inglés te permiten no solo escribir diálogos, sino también evaluar críticamente y ajustar la calidad de los textos generados por la IA.

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