Estados Unidos
Redwood Materials
Acuity INC
Administrador de Sistemas - Jefe de Equipo
Estados Unidos
District of Columbia, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción general
Acuity está buscando un Jefe de Equipo de Administración de Sistemas con experiencia para proporcionar liderazgo técnico práctico y supervisión operativa a un equipo de Administradores de Sistemas que dan soporte a la infraestructura de TI crítica de la empresa del Departamento de Estado de EE. UU.
El candidato ideal es un administrador de sistemas altamente técnico con experiencia demostrada en liderar equipos técnicos, resolver desafíos complejos de infraestructura y garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas empresariales.
Este es un puesto de liderazgo técnico práctico que requiere una combinación de experiencia avanzada en administración de sistemas, supervisión de equipos, gestión de incidentes y coordinación operativa. El Jefe de Equipo será el punto principal de escalada para problemas técnicos complejos, dirigiendo las actividades diarias de administración de sistemas, asesorando a los miembros del equipo y garantizando la entrega constante de servicios de TI de alta calidad.
Los candidatos exitosos deben sentirse cómodos manteniéndose técnicamente involucrados mientras gestionan las prioridades del equipo, asignan trabajo, monitorean el rendimiento y coordinan con las partes interesadas del gobierno y otros equipos de soporte técnico.
Estamos contratando para el siguiente turno:
Turno de madrugada: de 23:00 a 07:30 ET
¿Por qué Acuity?
¿Está listo para utilizar su experiencia en las áreas de Modernización de TI, Habilitación de Datos e Hiperautomatización para marcar una diferencia real? Únase a Acuity, Inc., una firma de consultoría tecnológica que apoya a agencias federales. Combinamos asociaciones industriales y experiencia federal a largo plazo con liderazgo técnico innovador para apoyar las misiones críticas de nuestros clientes.
Responsabilidades
- Liderar, asesorar y proporcionar dirección técnica diaria a un equipo de Administradores de Sistemas que dan soporte a las operaciones de TI empresariales del Departamento de Estado.
- Servir como punto principal de escalada para problemas técnicos complejos, proporcionando solución de problemas práctica y resolución de incidentes críticos de infraestructura.
- Supervisar la administración, configuración, mantenimiento y soporte de Windows Server, Active Directory, Microsoft Azure, Microsoft 365, SCCM y sistemas empresariales asociados.
- Asignar y priorizar cargas de trabajo técnicas, monitorear el rendimiento del equipo y garantizar la resolución oportuna de incidentes, solicitudes de servicio y entregables operativos.
- Proporcionar supervisión técnica para actualizaciones de sistemas, parches, cambios de configuración, remediación de vulnerabilidades y mejoras de infraestructura.
- Desarrollar e implementar soluciones de automatización utilizando PowerShell y otras tecnologías de scripting para mejorar la eficiencia operativa.
- Supervisar la recopilación, revisión, consolidación y presentación oportuna de informes de actividad del equipo, actualizaciones de estado técnico y entregables operativos.
- Rastrear e informar sobre la productividad del equipo, la resolución de tickets, el cumplimiento de SLA, el rendimiento del sistema, las tendencias de incidentes y otros indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Preparar y entregar informes recurrentes y ad hoc, incluidos informes de estado semanales y mensuales, resúmenes de incidentes, evaluaciones de riesgos y métricas de rendimiento a la dirección del programa y a las partes interesadas del gobierno.
- Garantizar que los sistemas y las actividades del equipo cumplan con las políticas de seguridad del Departamento de Estado, los estándares técnicos y los procesos ITIL establecidos.
- Colaborar con los equipos de red, ciberseguridad, ingeniería y soporte de aplicaciones para resolver desafíos técnicos y mantener la disponibilidad del sistema.
- Mantener la documentación técnica, los procedimientos operativos estándar y las prácticas de intercambio de conocimientos.
- Coordinar con las partes interesadas del gobierno y la dirección del programa para comunicar problemas técnicos, estado operativo, riesgos y soluciones recomendadas.
Requisitos
- Título de Grado en Tecnología de la Información (o experiencia relacionada equivalente)
- 5+ años de experiencia en servidores Windows (2012, 2016, 2019)
- Debe tener un mínimo de cinco ( 5 ) años de experiencia especializada en Administración de Sistemas dando soporte a MS SQL Server, MS System Center (SCCM), O365/SharePoint y MS Azure
- Conocimiento de Windows OS, Active Directory, Registry, Group Policy Objects
- Dominio de scripting en PowerShell o equivalente
Requisitos de autorización
- Debe tener una autorización de Secreto activa y ser elegible para una autorización de Alto Secreto
Cualificaciones deseadas
- Certificaciones de Microsoft Server o Infraestructura (o experiencia laboral equivalente)
- Experiencia en Remedy Action Request Server, ServiceNow y ITSM
- Experiencia en bases de datos SQL
- Certificación ITIL® Foundations
- Certificación Security+
- Experiencia previa en un entorno de consultoría
- Preferencia por experiencia en mentoría y formación de personal
Rango salarial
Mín. USD $100,000.00/Año.
Máx. USD $130,000.00/Año.
El rango salarial para este puesto representa la estimación de buena fe de Acuity de la compensación para este título de trabajo en el momento de la publicación. La compensación final se determinará en función de factores que incluyen, entre otros, las calificaciones, la experiencia, la educación, las certificaciones, las habilidades del candidato, la ubicación geográfica, los requisitos del contrato, las categorías laborales aplicables y, cuando corresponda, la adjudicación y financiación del contrato.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil