ACO, Inc.

Responsable de Tecnologías de la Información

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RESUMEN El Responsable de Tecnologías de la Información (TI) es responsable de gestionar y mejorar continuamente los sistemas de información de la organización en EE. UU.

Este puesto actúa como enlace principal entre las partes interesadas del negocio y los equipos tecnológicos para garantizar que las aplicaciones empresariales respalden los procesos de negocio, los objetivos operativos, los requisitos de cumplimiento y los objetivos estratégicos. El Responsable de TI planifica, establece y gestiona proyectos tecnológicos, coordinando los aspectos comerciales y técnicos de las iniciativas asignadas. Este rol también supervisa el funcionamiento fiable y el mantenimiento diario de las aplicaciones empresariales, los sistemas de telecomunicaciones, los dispositivos de escritorio y de campo, la atención al cliente, la formación de los usuarios finales y las funciones de soporte relacionadas. El puesto trabaja en estrecha colaboración con la dirección ejecutiva, los líderes empresariales funcionales, el equipo de Infraestructura de TI del Subgrupo y proveedores externos para garantizar que los sistemas permanezcan seguros, fiables, escalables y alineados con los objetivos de la organización.

Ubicación: Mentor, Ohio

100% Presencial en oficina

Otras funciones

Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Lunes a viernes. 8:00 a 17:00 en oficina

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

  1. Garantiza el correcto funcionamiento de los sistemas de procesamiento de información corporativos y las aplicaciones empresariales. Ayuda a las operaciones comerciales a utilizar los sistemas de información para mejorar la eficiencia. Trabaja en estrecha colaboración con la alta dirección para asegurar que se cumplan los objetivos corporativos mediante la aplicación de tecnología a las rutinas del negocio.
  1. Mantiene actualizados los equipos informáticos, el hardware y el software para satisfacer las necesidades de la organización y las políticas de TI del Grupo.
  1. Planifica, desarrolla e implementa aplicaciones de gestión empresarial estándar o personalizadas, junto con procedimientos operativos estándar. Participa estrechamente en áreas como: codificación de entrada de datos, políticas, procedimientos, flujo de trabajo, diseño de formularios, informes y análisis de sistemas. Coordina con todos los departamentos para obtener cooperación y consulta con los departamentos de TI del Subgrupo y del Grupo, así como con proveedores externos, en el desempeño de sus funciones laborales.
  1. Establece y mantiene procesos de gobernanza, estándares y mejores prácticas específicos para las aplicaciones.
  1. Dirige y controla todas las actividades de las funciones diarias de TI, incluida la planificación, la elaboración de presupuestos y el mantenimiento de redes en apoyo de cualquier sistema.
  1. Programa auditorías de los sistemas para la optimización de la capacidad. Mantenimiento de equipos y almacenamiento de datos, además de mantener un plan de recuperación ante desastres.
  1. Ayuda en el desarrollo de estándares y procedimientos departamentales, dirige y coordina el trabajo, proporcionando soporte técnico y formación en lo relacionado con el funcionamiento del hardware y software dentro de la infraestructura de red.
  1. Lidera o supervisa proyectos de tecnología de la información, incluido el desarrollo de planes de proyecto, presupuestos, seguimiento e implementación.
  1. Implementa y promueve los estándares y políticas de TI globales y del Subgrupo de la empresa.
  1. Apoya los proyectos de TI globales o del Subgrupo según sea necesario.
  1. Establece KPI efectivos para medir el rendimiento en todos los grupos de partes interesadas.
  1. Viaja según sea necesario.
  1. Cumple con las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los de seguridad y calidad.

Responsabilidad de supervisión

Este puesto gestiona a todos los empleados del departamento y es responsable de lo siguiente:

  1. Contratación de los empleados dentro de ese departamento.
  1. Gestión del rendimiento; proporciona evaluaciones de rendimiento constructivas y oportunas.
  1. Mantener la disciplina, la moral, las relaciones personales armoniosas y gestionar las quejas y reclamaciones de acuerdo con la política de la empresa; realizar recomendaciones efectivas para ascensos, traslados y despidos.
  1. Mantener los registros de personal de los subordinados.
  1. Coordinar al equipo de TI de EE. UU. para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
  1. Coordinar al equipo de TI de EE. UU. para apoyar los proyectos de TI de PPG y ACO Global.

Requisitos mínimos

Competencias

  1. Pensamiento crítico y lógico
  1. Liderazgo
  1. Agente de cambio
  1. Gestión de proyectos
  1. Habilidades de colaboración
  1. Competencia comunicativa
  1. Toma de decisiones
  1. Iniciativa
  1. Resolución de problemas/Análisis
  1. Orientación a resultados

Educación y/o experiencia

  1. Se requiere licenciatura en un campo relacionado con la informática o las ciencias de la información; se prefiere máster.
  1. Al menos cinco años de experiencia relacionada en la administración de sistemas y tecnología de la información, con un nivel creciente de responsabilidad a lo largo del tiempo.

Otras habilidades

  1. Excelente capacidad para conceptualizar objetivos comerciales a largo plazo y desarrollar procesos ordenados para alcanzar dichos objetivos.
  1. Excelentes habilidades directivas.
  1. Conocimiento profundo de la tecnología de la información y los sistemas de tecnología de la información.
  1. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  1. Organizado y con atención al detalle.

Beneficios

  • Médico y dental
  • Pagado por la empresa: visión, seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo
  • Contribución a 401(k)
  • HSA y FSA

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