Estados Unidos
Hasbro
ACME ELECTRIC MOTOR INC
Técnico de Infraestructura TI
Estados Unidos
Grand Forks, North Dakota, United States
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
TÉCNICO DE INFRAESTRUCTURA TI
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
¿Eres la persona que se enorgullece de mantener todo funcionando sin problemas y disfruta encontrando formas de hacerlo funcionar aún mejor? ¿Te satisface un diagrama de topología limpio, una conmutación por error que funciona exactamente como se diseñó y una tienda cuyo día transcurrió sin interrupciones porque estabas prestando atención? Aquí, trabajarás junto a compañeros que se apoyan mutuamente, en un equipo que invierte en tu crecimiento y quiere escuchar tus ideas. Si buscas un puesto en el que ayudarás a dar forma a nuestra red en lugar de solo mantenerla, haz tu mejor trabajo con Acme Tools como Técnico de Infraestructura TI.
Sobre Acme Tools
Acme Tools se fundó como Acme Electric Motor en 1948 y continúa siendo una operación familiar con dieciocho ubicaciones y más de 700 miembros del equipo de Acme en Dakota del Norte, Minnesota y Iowa. Somos uno de los principales minoristas de herramientas y equipos tanto en tienda como en línea, y servimos a contratistas, carpinteros y aficionados al bricolaje con una amplia selección de herramientas y equipos de todos los principales fabricantes. Como operación familiar, somos centrados en el empleado, amigables con la familia, involucrados en la comunidad y con mentalidad de crecimiento.
Acme Tools es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Disfrutarás de nuestro
- Equilibrio entre vida laboral y personal
- Formación para el Desarrollo Profesional
- Salario competitivo y oportunidades de aumento anual basadas en el rendimiento
- Generoso plan de PTO que comienza a acumularse desde el día 1!
- Días festivos pagados: cerramos los 6 principales días festivos del año
- Baja por maternidad (¡parcialmente pagada a través de la baja por discapacidad a corto plazo pagada por la empresa!)
- Entorno de trabajo donde todos se esfuerzan por hacer su mejor trabajo y pueden ver su impacto en la empresa
- Oportunidades de participación comunitaria
- Generosos descuentos para empleados
También ofrecemos
- Varios planes de seguro médico, dental y de visión para adaptarse a cualquier estilo de vida y familia
- Programas complementarios de seguro de salud
- Cuentas de gastos flexibles para cuidado médico y de dependientes
- Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado al 100% por la empresa
- Programa de jubilación 401(k) y aportación de la empresa
- Seguro de vida pagado al 100% por la empresa
¿DE QUÉ TE HARÁS RESPONSABLE?
- Administrar y mantener nuestra LAN y WAN en todas las ubicaciones de Acme Tools: switches, routers, puntos de acceso inalámbrico y firewalls.
- Asistir en el diseño e implementación de cambios de red, incluyendo segmentación VLAN, enrutamiento y políticas de calidad de servicio.
- Gestionar la red inalámbrica empresarial en nuestras tiendas, almacenes y oficinas, junto con la conectividad VPN de sitio a sitio y de acceso remoto.
- Asistir en la resolución de problemas durante las interrupciones, realizar análisis de causa raíz y planificar actualizaciones de firmware y refrescos de hardware durante las ventanas de mantenimiento programadas.
- Administrar, parchear y monitorizar nuestros servidores físicos y virtuales tanto en las instalaciones como en la nube, junto con Active Directory, Group Policy, DNS/DHCP y Microsoft 365.
- Mantener saludables nuestros hosts de virtualización y los servidores invitados que se ejecutan en ellos a medida que crece la demanda.
- Seguir nuestra estrategia de copias de seguridad establecida para gestionar la protección de datos y la recuperación ante desastres, verificando trabajos y probando restauraciones en un horario regular.
- Rastrear el rendimiento del sistema, la capacidad y la utilización para detectar problemas a tiempo y apoyar los esfuerzos de recuperación cuando ocurren fallos.
- Soportar estaciones de trabajo y dispositivos móviles de usuarios finales, desde la imagen y el despliegue hasta problemas escalados de hardware y software.
- Asistir en la configuración de políticas de firewall, filtrado de contenido y detección y prevención de intrusiones.
- Aplicar estándares de protección y endurecimiento de endpoints en servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red, manteniéndose a la vanguardia de las amenazas emergentes para el equipo que utilizamos.
- Gestionar la identidad y el acceso: aprovisionamiento, permisos y autenticación multifactor.
- Actuar como soporte de Nivel 2 para el Equipo de Servicio de TI, resolviendo problemas escalados de manera oportuna.
- Escuchar los desafíos que enfrentan los departamentos y desarrollar soluciones que aporten valor real a sus equipos.
- Colaborar con el Gerente de Infraestructura de TI en las relaciones con proveedores y en la evaluación de nuevas tecnologías que valga la pena adoptar.
- Asegurar que los componentes detrás de nuestros circuitos de ISP y la tecnología de las instalaciones se mantengan en funcionamiento, failover de banda ancha, control de acceso y videovigilancia, sistemas telefónicos y cableado.
- Mantener documentación precisa, diagramas de topología, direccionamiento IP, diseños de cableado e inventario de activos.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
- Título en Tecnología de Redes y Computadoras, Tecnología de la Información o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- Sólido conocimiento de los fundamentos de redes como TCP/IP, subredes, DNS y DHCP, además de un enfoque metódico para la resolución de problemas.
- Conocimientos sobre la administración de Windows Server, Active Directory y 365 de Microsoft, con cierta exposición a la administración de servidores Linux.
- Conocimiento práctico de copias de seguridad y recuperación, junto con virtualización como Nutanix o Hyper-V.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, explicando problemas técnicos pacientemente a empleados no técnicos y construyendo buenas relaciones de trabajo en toda la empresa.
- Comodidad para hacer malabares con proyectos y prioridades contrapuestas; somos deliberados en la mayoría de nuestro trabajo, pero cuando algo necesita moverse rápido, nos movemos rápido.
- Disposición para participar en una rotación de guardia y viajar ocasionalmente a nuestros otros sitios, incluyendo pernoctaciones.
- Asistencia puntual y fiable
REQUISITOS FÍSICOS
Este puesto requiere manipulación directa de equipos en nuestras tiendas, almacenes y salas de servidores. Requiere la capacidad de levantar más de 70 lbs, trabajar en escaleras y en espacios de techo, estar de pie o caminar hasta 10 horas, y empujar, tirar, ponerse en cuclillas, agacharse, sentarse, gatear y alcanzar.
VALORAMOS ESPECIALMENTE
- Certificaciones de redes de proveedores de Extreme Networks (ECA/ECS), Fortinet (FCA, FCP o la vía legacy NSE), o Cisco Meraki (CMSS/ECMS).
- Credenciales más amplias como Cisco CCNA, CompTIA Network+ o CompTIA Security+.
- Experiencia demostrada en la administración de 365 de Microsoft y Entra ID: configuración de inquilinos, identidad y políticas de seguridad.
- Experiencia práctica con plataformas de copias de seguridad empresariales.
- Experiencia en automatización con lenguajes de scripting como PowerShell o Python.
*Las ofertas de empleo están sujetas a una prueba de drogas y verificación de antecedentes. Se requiere que este puesto trabaje en la oficina en Grand Forks, ND la mayor parte del tiempo.
Más oportunidades con un solo perfil
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