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Accenture
Líder Desarrollador ServiceNow (ITSM/ITOM) – Inglés Avanzado
Brasil
Barueri, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Accenture ayuda a las principales empresas del mundo a reinventarse, construyendo su núcleo digital y liberando el poder de la IA para generar valor rápidamente para organizaciones de todos los sectores. Nuestra estrategia es ser la socia de reinvención preferida de nuestros clientes, liderar la adopción segura y amplia de la IA y ser la empresa más centrada en el cliente, habilitada por IA y un excelente lugar para trabajar en todo el mundo. Reunimos el talento de aproximadamente 814 mil personas con activos y plataformas propietarios, profundo conocimiento de procesos y sectores y relaciones líderes en el ecosistema para ofrecer soluciones de extremo a extremo y resultados medibles a escala. A través de nuestros Servicios de Reinvención, ofrecemos amplia experiencia en Ciberseguridad, Núcleo Digital, Finanzas, Industria y Empresa, Song, Cadena de Suministro e Ingeniería y Talento, con capacidades avanzadas en IA y Datos, Industria y Procesos y Tecnología. Atendemos a aproximadamente 9 mil clientes y generamos cerca de US$ 74 mil millones en ingresos en el año fiscal de 2026.
Visite a Accenture en accenture.com.
Lo que harás en tu día a día
- Liderar el desarrollo y la evolución de soluciones en la plataforma ServiceNow, con enfoque en los módulos ITSM e ITOM.
- Diseñar, desarrollar, probar e implementar aplicaciones y personalizaciones siguiendo las mejores prácticas de desarrollo.
- Definir estrategias de integración entre sistemas y componentes de la plataforma ServiceNow.
- Traducir requisitos funcionales y de negocio en especificaciones técnicas detalladas.
- Actuar en el soporte y seguimiento de implementaciones en entornos productivos.
- Colaborar con equipos multidisciplinares y partes interesadas para garantizar entregas de alta calidad.
- Conducir análisis técnicos y proponer soluciones innovadoras para desafíos complejos del negocio.
Lo que buscamos en la persona que se unirá al equipo
- Experiencia sólida con ServiceNow Core System Setup.
- Conocimiento avanzado en ServiceNow ITOM Discovery e implementación de soluciones de gestión de infraestructura.
- Experiencia en liderazgo técnico de equipos de desarrollo y arquitectura de soluciones.
- Inglés avanzado para la interacción con equipos y clientes globales.
- Fuerte capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones en entornos complejos.
Además, es deseable tener conocimiento en
- ServiceNow IT Service Management (ITSM).
- ServiceNow App Engine.
- ServiceNow ITOM Service Mapping.
- Experiencia en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
- Experiencia en entornos ágiles y colaboración con equipos multifuncionales.
Beneficios
- 🏥 Asistencia Médica – 100% subvencionada por la empresa (titular y dependientes);
- 🦷 Asistencia Odontológica;
- 🍽️ Vale comida o ticket restaurante sin descuento;
- 🛡️ Seguro de vida;
- 📈 Plan de pensiones privado;
- 🏋️ Wellhub;
- 💪 TotalPass;
- 📉 Opción de compra de acciones de la empresa con descuento;
- 💊 Descuento en farmacia;
- 👶 Ayuda para guardería;
- 📚 Convenio con escuela de idiomas;
- 👨👩👧 Licencia de maternidad y paternidad extendida;
- 💰 Participación en beneficios (PPR);
Según la política vigente
Ubicación de la vacante
São Paulo – São Paulo
#LI-LATAM
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado de discapacidad, estado de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, estado de ciudadanía o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, más competitivos y más creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y a nuestras comunidades.
Sobre Accenture
Accenture es una empresa líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las empresas, gobiernos y otras organizaciones líderes del mundo a construir su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar los servicios al ciudadano, creando valor tangible con rapidez y a escala. Somos una empresa impulsada por el talento y la innovación con aproximadamente 791,000 personas que atienden a clientes en más de 120 países. La tecnología es el núcleo del cambio hoy en día, y somos uno de los líderes mundiales en ayudar a impulsar ese cambio, con sólidas relaciones en el ecosistema. Combinamos nuestra fortaleza en tecnología y liderazgo en la nube, datos e IA con una experiencia inigualable en la industria, experiencia funcional y capacidad de entrega global. Nuestra amplia gama de servicios, soluciones y activos en Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones, Industria X y Song, junto con nuestra cultura de éxito compartido y compromiso con la creación de valor de 360°, nos permiten ayudar a nuestros clientes a reinventarse y construir relaciones duraderas y de confianza. Medimos nuestro éxito por el valor de 360° que creamos para nuestros clientes, entre nosotros, nuestros accionistas, socios y comunidades.
Visítenos en accenture.com
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