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Accenture
Analistas y Consultores Desarrolladores ServiceNow
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre la oportunidad
Accenture es una empresa global de servicios profesionales líder en soluciones para digital, nube y seguridad. Combinando experiencia incomparable y habilidades especializadas en más de 40 sectores, ofrecemos servicios en las siguientes áreas: Strategy & Consulting, Interactive, Technology y Operations. Todas ellas impulsadas por la mayor red mundial de centros de tecnología avanzada y operaciones inteligentes. Nuestros 674 mil empleados cumplen la promesa de tecnología y conocimiento humano cada día, atendiendo a clientes en más de 120 países. Abrazamos el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para nuestros clientes, empleados, accionistas, socios y comunidades.
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Sobre Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
Visítanos en accenture.com accenture.com/
Actividades en la posición de Analista
- Actuará en proyectos de implementación, configuración y soporte de la plataforma ServiceNow en sus diferentes módulos: (ITSM, CSM, ITOM [CMDB, Discovery, Service Mapping], SPM, App Engine e Integration Hub / APIs REST), desarrollando y personalizando las aplicaciones según las necesidades de los usuarios, con el objetivo de optimizar la eficiencia operativa, manteniendo conversaciones recurrentes con el cliente para la recopilación de requisitos;
- Responsable del proceso de desarrollo del proyecto, configuración del entorno de negocio y gestión de publicación en entorno de producción basado en los requisitos y procesos de negocio.
- Realizará importación de datos e integraciones;
- Escritura de historias, creación de reglas y Workflow;
- Documentar y ayudar en la capacitación técnica del equipo de desarrolladores junior.
Actividades en la posición de Consultor
- Actuará en proyectos de implementación, configuración y soporte de la plataforma ServiceNow en sus diferentes módulos: ITSM, CSM, ITOM [CMDB, Discovery, Service Mapping], SPM, App Engine e Integration Hub / APIs REST, desarrollando y personalizando las aplicaciones según las necesidades de los usuarios, con el objetivo de optimizar la eficiencia operativa, manteniendo conversaciones recurrentes con el cliente para la recopilación de requisitos;
- Responsable del proceso de desarrollo del proyecto, configuración del entorno de negocio e interfaz constante con el cliente para la recopilación
- de requisitos, traduciendo las tareas al equipo de DeVs;
- Entender las necesidades del negocio y diseñar arquitecturas;
- Realizará procesos de integraciones;
- Documentar y ayudar en la capacitación técnica del equipo de desarrolladores, acompañando las entregas y garantizando el cumplimiento de los SLA's.
Contratación CLT
Remoto y/o híbrido.
Además, ¿qué buscamos?
Perfil autodidacta - profesional que esté en constante búsqueda de aprendizaje;
Buenas relaciones interpersonales - ¡nuestro equipo es gigante y te dará la oportunidad de crecer mucho!
Localidad de la vacante: Brasil
#LI-LATAM
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado de discapacidad, estado de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, estado de ciudadanía o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, más competitivos y más creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y a nuestras comunidades.
Requisitos mínimos
Necesario que tengas
- Sólida experiencia en Desarrollo con lenguajes de programación como JavaScript, HTML, CSS, Angular JS;
- Inglés avanzado (conversación/escritura/lectura);
- Experiencia con la plataforma ServiceNow - configuraciones de la plataforma;
- Business rules, UI action, client script, schedule job;
- Buenas nociones sobre bases de datos;
- Cursos en áreas de tecnología
Deseable/Diferenciales
- Certificaciones CSA y/o CIS ITSM
*Beneficios
- 🏥 Asistencia Médica – 100% subvencionada por la empresa (titular y dependientes)
- 🦷 Asistencia Odontológica
- 🍽️ Vale Restauración o Alimentación sin descuento
- 🛡️ Seguro de vida
- 📈 Previsión Social Privada
- 🏋️ Welhub
- 📉 Opción de compra de acciones de la empresa con descuento
- 💊 Descuento Farmacia
- 👶 Ayuda Guardería
- 📚 Asociación con escuela de idiomas
- 👨👩👧 Permiso de Maternidad y Paternidad Extendido
- 💰 PPR
*Según política vigente.
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