A.C. Coy

Analista sénior de sistemas de negocio - presencial en Pittsburgh, PA (LOS CANDIDATOS DEBEN VIVIR EN PITTSBURGH)

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Descripción general

Ubicación: Presencial en Pittsburgh, PA (LOS CANDIDATOS DEBEN VIVIR EN PITTSBURGH)

Tipo de empleo: Jornada completa/Indefinido

Autorización de trabajo: Sin patrocinio

The A.C.Coy Company tiene una necesidad inmediata de un analista sénior de sistemas de negocio para un puesto a jornada completa. Los candidatos cualificados se encargarán del desarrollo y la integración del sistema ERP interno. Este puesto mantiene una visión compartida de cómo encajan los sistemas y los procesos, siendo el equipo de ingeniería responsable de la arquitectura técnica y el desarrollo a medida.

Responsabilidades

  1. Trabajar con las partes interesadas y el equipo interno de consultores/desarrollo para integrar el sistema CRM/ERP en un sistema CRM/ERP central.
  1. Análisis de negocio, administración de Salesforce, diseño de soluciones funcionales y coordinación de entregas.
  1. Responsabilizarse de los sistemas de negocio internos e impulsar el desarrollo y la integración para lograr un sistema ERP de fuente única, manteniendo conversaciones realistas.
  1. Trabajar con la dirección para definir dónde deben almacenarse los registros empresariales principales.
  1. Trabajar con consultores internos y el equipo de desarrollo.
  1. Actuar como enlace principal de sistemas de negocio para todas las unidades de negocio internas.
  1. Mapear los flujos de trabajo actuales en todos los departamentos, identificar las deficiencias en los sistemas que ralentizarían el negocio y ayudar a rediseñar esos procesos antes de que se automaticen.
  1. Traducir los problemas de negocio en requisitos claros, historias de usuario, flujos de procesos, criterios de aceptación y planes de adopción que el equipo de ingeniería y los consultores puedan ejecutar.
  1. Facilitar la toma de decisiones entre las partes interesadas con necesidades contrapuestas y mantenerlas alineadas durante la entrega.
  1. Actuar como propietario funcional del sistema ERP interno para garantizar estándares coherentes en campos, objetos, etapas, enrutamiento, propiedad e informes.
  1. Realizar configuraciones a nivel de administrador directamente: objetos y campos, diseños de página, flujos, reglas de validación, conjuntos de permisos, informes y paneles.
  1. Colaborar con ingeniería y consultores en integraciones de plataformas, sitios web y datos.
  1. Responsabilizarse de los requisitos de negocio, el diseño de soluciones funcionales y los criterios de aceptación; colaborar con ingeniería en la viabilidad técnica, la arquitectura y la implementación.
  1. Definir el alcance, informar y gestionar a los consultores y socios de integración; revisar sus diseños y entregables.
  1. Ejecutar proyectos de principio a fin: alcance, cronograma, pruebas (UAT), formación, lanzamiento y adopción posterior al lanzamiento.
  1. Establecer y mantener la documentación de los procesos de negocio, los diseños de sistemas y las definiciones de datos.
  1. Impulsar la adopción por parte de los usuarios mediante formación y comunicación.

Cualificaciones

  1. Formación: Se requiere título universitario (Bachelor Degree).
  1. 7-10 años de experiencia en:
  1. Análisis de sistemas de negocio.
  1. Administración de CRM/ERP, preferiblemente con Salesforce.
  1. Diseño de soluciones.
  1. Modelado de datos.
  1. Conjuntos de permisos.
  1. Paneles (dashboards).
  1. Informes (reporting).
  1. Reglas de validación.
  1. Mejoras de procesos de negocio.
  1. Recopilación de requisitos en todas las unidades de negocio/partes interesadas internas y externas.
  1. Lectura de diseños.
  1. Comprensión de código.
  1. Identificación de deficiencias, aportación de soluciones y asunción de responsabilidad; no buscamos a alguien que delegue.
  1. Uso de herramientas de IA/LLM para ayudar a mejorar el análisis, la automatización de documentos manuales, la documentación y los flujos de trabajo.

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